装修、家居改造,是很多家庭的大事。不少业主都有过这样的经历:看好产品,沟通愉快,但实际落地过程中沟通断层,遇到问题找不到对接人,后期维权耗时耗力。对于普通消费者而言,靠谱的服务,有时候比产品本身更加重要。

全新家居服务品牌向禾近期正式面世,品牌站在消费者的实际使用体验出发,主打全流程家居落地服务,希望改变家装家居过程当中服务参差不齐的现状。
向禾认为,好的家居结果,离不开专业团队的协同配合。品牌重视每一位客户的真实诉求,把客户体验贯穿项目的全流程,不把销售成交当做服务的结束。无论是前期需求梳理,项目当中进度跟进,还是后续的维护答疑,都建立对应的服务机制,降低消费者在家居项目当中的踩坑风险。

据向禾团队介绍,向禾的业务覆盖家居多场景落地,不会局限单一品类,以团队服务能力为基础,为更多家庭带来省心、可靠的家居项目体验。