" 电压暂降 "，俗称 " 晃电 "" 闪停 "，是由雷击、外力破坏、设备故障等因素导致的电网电压短时跌至额定值的 10% 至 90% 后又迅速回升，持续时间不过几十至上百毫秒。家里电器大多对此毫无察觉，但高端制造业的精密设备对电压波动极其敏感，一次毫秒级骤降，就可能导致生产停机、产品报废。去年，上海集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业总规模已突破 2 万亿元，高端制造快速增长对高品质电力也提出更高要求。
具体来看，国网上海电力推动立项新质生产力供用电安全和电压暂降防治国家标准 4 项，出台全国首个集成电路供用电安全地方标准《集成电路行业用电安全技术导则》，编制《集成电路产业用户电压暂降防治蓝皮书》。
同时，在全国率先将高供电质量服务纳入供用电合同，针对新质生产力用户制订标准化通用协议，用户可按需勾选定制专项供电服务。同时，积极探索专项保险、设备租赁、第三方增值服务、优质优价等市场化治理机制。
另外，锚定新质生产力用户电力保障需求，国网上海电力组建多专业融合服务团队，分级分类逐户建立用电档案，指导企业精准配置治理资源、按需选用高抗扰度设备、科学优化保护参数设定。目前已累计开展现场技术诊断 467 户次、协助企业发现并整改问题 1782 处。并在重点区域加快增配可视化监控、数字化终端、分布式故障定位、智能井盖和无人机等装备，推进供电设施智能巡检全场景覆盖，提升运维效能。建立健全电能质量事件应急响应与闭环处置机制，实现 5 分钟研判影响范围、2 小时出具初报、6 小时形成续报，全力保障企业生产连续稳定。
国网上海电力相关负责人表示，18 项服务举措构建起多方联动、协同共治的电能质量治理体系：政府部门发挥统筹协同与监督管理职能，搭建联动平台；电网企业承担电网侧电能质量管理职责，面向用户开展技术指导与延伸服务；用户则负责用电侧电能质量监测与治理；社会参与方聚焦技术装备研发，参与治理场景落地。四方协同发力，为新质生产力发展筑牢用电保障网络。
记者了解到，这些服务举措的落地离不开技术装备的硬核支撑。今年 7 月，国内首套全国产化 10 千伏阻抗隔离型多工况主动支撑电源在长兴海洋装备园区挂网投运，该装置以中压集中补偿方式实现零延时支撑、全深度补偿，兼顾供用电双侧电能质量治理需求，已入选 2026 年国家能源局第六批能源领域首台（套）重大技术装备。同步推广变频设备抗扰能力低成本提升技术方案，以轻量化投入对拖动各类辅助泵的变频设备实施精准治理，大幅提升变频器暂降抗扰时长近 100 毫秒。
同时，深化 AI 技术赋能，上海已构建起全域覆盖的供电质量风险防控体系——电网侧融合多源数据，构建 " 电网 - 物联表 - 客户 " 三级全域风险感知智能体，实现精准预警、快速研判与应急支援；用户侧指导构建基于产业专属知识图谱的智能体，实现敏感设备分类分级、电压暂降自主溯源、治理策略智能推荐，溯源准确率超 96%，决策效率提升 90%，综合投资节约 35%，已在张江头部集成电路企业试点应用。
