来源:金融一线
9 月 29 日金融一线消息,由北京金融监管局指导、北京保险行业协会推动,北京地区 15 家财产保险公司共同推出的 " 北京市摩托车线上投保平台 "(简称投保平台)9 月 28 日正式上线。投保平台聚合主要保险公司线上投保入口,实现个人摩托车交强险全流程线上投保,并在全国率先探索个人摩托车商业险线上续保服务,为首都摩托车车主打造足不出户 " 一站式、全险种、指尖办 " 的保险服务新体验。
近年来,摩托车凭借灵活便捷的特点,已成为广大消费者出行的重要交通工具之一。此次投保平台上线,是北京保险业践行金融工作政治性、人民性的务实举措,有利于优化投保流程,保护保险消费者合法权益,为广大摩托车车主提供便捷、高效、规范的投保服务。
该平台融合多项核心服务功能,以标准化规范化服务,满足消费者多元投保需求。消费者可搜索并登录投保平台享受便捷服务。
一是交强险 " 线上办 ",自主投保更便捷。持有京牌行驶证的自然人车主,既可以在投保平台自主选择保险公司,点击跳转至保险公司投保页面进行投保;也可以直接通过各保险公司官网、官方公众号等渠道办理业务,线上即可完成信息填报、保费缴纳、保单下载全流程,无需往返线下网点。投保平台服务覆盖燃油摩托车和合规电动摩托车,支持普通两轮摩托车、三轮摩托车等多种车型投保,构建起 " 公司渠道 + 统一入口 " 的双通道服务模式,充分尊重消费者自主选择权。
二是商业险 " 一键续 ",续保流程更高效。针对上一保险年度已投保摩托车商业险的个人车主,投保平台汇集各保险公司线上入口,车主可直接选择原承保保险公司,沿用原商业险投保方案,线上提交材料、完成保费支付,通过手机简单操作即可完成商业险续保,告别以往商业险续保跑网点、排长队的烦恼。
三是服务网点 " 一站查 ",线下办理更省心。投保平台充分兼顾老年车主、公户摩托车投保人等线下办理业务需求,集中展示 15 家保险公司全部在营网点信息,包括网点名称、详细地址、服务热线等内容,方便车主就近选择线下办理网点,实现线上投保 " 不出门 "、线下投保 " 少跑路 "。
" 北京市摩托车线上投保平台 " 正式上线,将推动北京地区摩托车保险服务信息化水平迈上新台阶,有效改善消费者服务体验。下一步,投保平台将持续完善功能,逐步扩大服务范围,探索更多便民服务场景,不断提升首都摩托车车主对保险服务的获得感和满意度。