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智界媳妇熬成婆?

出品|虎嗅汽车组

作者|邢书博

题图|作者设计,AI 制图

2026 年 9 月 24 日,余承东在合肥巡店时发了一条微博。四界官微随即跟进转发。寥寥数语,宣告了鸿蒙智行诞生以来最大的一次权力重组。

余承东称,接下来鸿蒙智行将聚焦尊界、享界、智界、尚界,为每个界提供更充足资源。这是华为常务董事、终端 BG 董事长首次公开回应赛力斯为何接手问界的经营主导权。

四界转发余承东发言

余承东对赛力斯的解释是:" 赛力斯这几年跟我们合作后,能力有了长足的进步。现在他们想自己主导,于是提出来他们自己做。我们支持他们。" 他同时表示,未来将把研发资源、质量资源、测试资源更多聚焦另外的 " 四界 "。

差不多同一时间,任正非在深圳与东风汽车总经理冯长军会面时,再次表示:" 华为不造车,但是很乐意发挥华为在智能化方面的特长,帮助东风造好车。" 这是问界官宣运营模式调整后,华为汽车合作生态中首位公开登门拜访任正非的车企高层。

华为放手,集中资源投向剩下四个 " 界 "。真正值得追问的是:四界中,谁能接替问界位置?谁为 " 华为标准 " 长期买单?

问界留下的位置,智界接得住吗?

问界 " 单飞 " 带走的不只是销量。

据中金公司研报数据,2025 年问界销售 42.5 万辆(统计口径为交付量,非批发销量或上险量),占鸿蒙智行全年交付量 589,107 台的约 72%。据虎嗅汽车了解,问界已布局超 400 家用户中心,覆盖全国 200 余座城市,其中 93% 为单品牌专网门店。自 2027 年 1 月 1 日起,华为专营店将正式分成两种:一种专卖问界,一种混卖其他 " 四界 "。

问界带走了渠道网络中最成熟的那一块,也带走了用户心智中的 " 华为汽车第一联想 "。剩下的四界必须共同填补这个生态位,而智界在车型丰富度和价格带覆盖上,是四界里最能承接问界原有用户基本盘的品牌。

问界在鸿蒙智行销量占比

从产品矩阵看,智界主打 20 万— 50 万元价位,覆盖轿车、SUV、MPV 全品类,是四界中车型最全的品牌。有智界相关代理对虎嗅汽车表示,智界 RX 主打驾驶,智界 R7 投入 5 亿元焕新升级,均已陆续到店。

余承东对智界 RX 的评价极为罕见—— " 鸿蒙智行最好开的车 "。据汽车之家报道,智界 RX 预售价 26.98 万元至 39.98 万元,全系标配 4 颗激光雷达,9 月 28 日正式上市。

但最有机会不等于已经越过门槛。智界面前至少横着四道关卡。

第一道:品牌定位。 " 年轻、运动 " 不是足够强的购买理由。在 20 万— 40 万元市场,小米有生态标签,特斯拉有科技标签,理想有家庭标签,小鹏有智驾标签。

据易车报道,智界在用户心中并未形成足够的辨识度," 既没有奇瑞的家用性价比标签,也没有问界的高端智能心智,始终在市场中摇摆不定 "。智界 RX 打出的 " 最好开 " 是一个差异化切入点,但这个标签的建立需要时间、赛道体验和口碑积累,不是一句口号能完成的。

第二道:爆款持续性。 智界 V9 在赵长江到岗后表现亮眼——据赵长江透露,V9 在 7 月单月交付 10101 台,获 MPV 市场全品类销量冠军。据盖世汽车数据,8 月零售交付量为 8283 辆,连续两个月位居 MPV 市场销量第一。但 V9 的成功能否延续到 RX 和 R7 焕新版,是另一回事。

第三道:渠道转化效率。 在鸿蒙智行门店内,销售顾问需要同时推介多个品牌,每个品牌能分到的讲解时间和试驾资源都在稀释。

据虎嗅实际探访,在问界即将撤出的预期下,门店销售话术已开始向智界倾斜," 智界比问界 M6 造型更年轻运动,很快就要上了,可以等等这款车 "。这释放了积极信号,但单个门店的话术调整与全国渠道策略的形成之间还有距离。

虎嗅门店实拍

更值得注意的是,虎嗅在鸿蒙门店对面的商场展示位,看到了华为赋能的新款东风日产车型。其中日产天籁搭载鸿蒙座舱、华为音响系统等华为技术,售价仅 13 万。

用户享受华为技术,不一定要去鸿蒙智行门店,也可以选择东风、一汽与华为的合作车型。无形中对鸿蒙车型产生了压力。更关键的问题是:四界混卖店里的销售激励机制是否会同步调整?智界能否获得足够的推荐优先级?目前尚无明确的制度性安排被披露。

新款天籁搭载鸿蒙座舱作者实拍

第四道:华为—奇瑞权责协同。 赵长江 2026 年 1 月 13 日官宣加入智界汽车。他主导了腾势品牌全面焕新,搭建直营渠道体系,成功打造出爆款 MPV 车型腾势 D9。

赵长江在智界的权责边界是执行董事及执行副总裁,负责品牌销售、市场及用户运营相关业务。在他的上游,郭锐作为董事长兼 CEO 掌握全局战略,华为作为技术主导方掌握产品定义和核心体验,奇瑞作为制造方掌握产能排产。

这就引出一个关键追问:赵长江是否拥有足够的定价权和市场预算权?能否改变四界混卖店里的销售激励?用户反馈能否真正进入华为和奇瑞的研发流程?腾势 D9 是单品类突破,智界却要经营轿车、SUV、MPV,多品类能力是否已被证明?V9 的阶段性销量能否持续,而不是上市红利?

据余承东公开道歉内容,智界每卖一辆车,奇瑞要亏一两万甚至两三万元。华为定产品、卡标准,奇瑞负责落地生产,亏钱的担子压在奇瑞制造这边。

智界的核心矛盾在于:华为拿着近百万级的标准造 20 万— 30 万元的车,成本结构本身就有问题。华为与奇瑞在定价权、利润分配上的张力,是智界能否持续投入的结构性前提。

智界接棒问界的五个验证指标

智界能否越过上述四道门槛,不宜靠推演得出结论。以下五个可观察指标,将在未来半年到一年内给出验证。

指标一:RX 与 R7 焕新版首季度销量。 据易车报道,智界 RX 预售阶段大定订单已突破 5 万台,其中选 L3 硬件版本占比超过 90%,小订用户中 70% 为增购用户。这一订单结构说明智界 RX 的产品定义方向对了。

需要说明的是,预售大定 " 与 " 正式大定 " 在汽车行业是不同概念。预售阶段的大定通常附带可退条件,用户在正式上市后仍可能退订。因此预售大定 5 万台不等于最终交付 5 万台。

另外,当前中国尚未放开 L3 驾驶权限,用户多花约 6 万元购买的是 " 未来可 OTA 升级到 L3" 的硬件预埋,本质是一份政策期权。如果 L3 法规落地时间晚于预期,这批订单的转化率可能受到影响。

智界 RX

指标二:V9 持续性。 V9 已连续两个月位居 MPV 市场销量第一,成交均价站上 50 万元。据盖世汽车数据,8 月零售交付量为 8283 辆。一款新车型上市 3 — 6 个月后的销量稳定性,比首月爆量更能说明问题。V9 能否在第四季度维持月均 8000 辆以上,是判断赵长江式用户运营能否形成持续势能的关键。

指标三:智界门店线索转化率。 在问界撤出鸿蒙智行门店后,智界能否从四界混卖店中获得足够的销售推荐优先级和试驾资源?如果渠道资源分配没有制度性变化,门店话术的短期倾斜可能只是过渡期的暂时现象。

指标四:四界内部成交迁移率。 有多少原问界意向客户最终选择了智界?在虎嗅门店探访中,有前来试驾智界 V9 的车主表示自己本身就是问界车主,是从抖音刷到 V9 广告后前来试驾的。当然这只是个案,这一信号的普遍性需要更大样本的成交迁移数据来验证。但如果四界之间的用户流动长期停留在 " 兴趣层面 " 而没有转化为成交,那么问界的离开留下的只是一个被高估的流量缺口。

指标五:智界能否摆脱单靠华为背书。 当消费者进店时说的不再是 " 华为那个车 ",而是 " 智界的 RX" 或 " 智界的 V9",才算真正建立了品牌认知。据新出行调研数据(多选,合计超 100%),智界 S7 车主中华为手机用户占比 52.5%,另有 38.6% 为苹果用户、27.7% 为小米用户。这意味着智界的客群并非纯粹的 " 华为生态用户 ",有相当比例是被产品本身吸引而来。品牌认知的迁移是最慢的过程,也是最难量化的指标,但它决定了智界接住的到底是问界留下的展位,还是问界留下的位置。

接流量展位易,接品牌位置难

智界最大的机会来自问界让出的渠道资源——展位是现成的,客流是现成的,销售话术已经开始倾斜。这是 " 接流量展位 " 的部分,相对容易。

但最大的风险也来自问界证明的一件事:华为的技术势能可以制造爆款,却未必能自动制造第二个强品牌。展位接住了,品牌位置未必接得住。

2023 年,华为智选车刚刚起步时,小鹏汽车董事长何小鹏曾评价华为智选车模式:" 这种模式以前在做 UC 做过,后来死得很惨……从短线上我很看好华为的模式,但是长线看不太好。" 这段话的关键在后半句——短线看好,长线存疑。从现在的情况看,何小鹏的判断也有合理性。

短线看,智界拿到了展位、拿到了资源、拿到了赵长江;长线看,品牌位置的迁移没有捷径。如果消费者并没有建立对智界本身的忠诚,智界只是依靠华为标签卖车,那么问界独立不会给智界留下完整生态位,只会留下一个被高估的流量缺口。

智界短期可能成为四界的销量第一,但决定它最终命运的不是 RX 能否爆单,而是奇瑞能否在华为主导的体系里赚到钱。

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