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钛媒体 3小时前

下沉之王古茗,越来越像瑞幸

文 | 山核桃

一个普通周一的下午四点,南京景枫中心的 B1 层,偌大的古茗(01364.HK)logo 下挤满了人。

大约四五个古茗店员需要现场维持秩序,他们手拿时间牌提示,发放传单,并安抚因为等待时间过长而焦虑的消费者。

另一边的奶茶制作台上,十几个店员正在负责出品,像一条稳定运转的工厂流水线。

在古茗的另一侧,是来自安徽的奶茶品牌卡旺卡,双方的 " 贴脸对打 " 在社交媒体上被称为新一轮的 " 奶茶大战 "。但如果你熟悉南京这座消费重镇,它从来不缺奶茶大战。

大约四年前,南京本地的茶饮品牌 T COMMA(扣麻 ) 曾在 " 中华第一商圈 " 新街口激战茶颜悦色,但现在,扣麻已经消失在南京,茶颜悦色南京首店的位置也已被新人古茗占据。

南京的 " 奶茶大战 " 只是今天中国茶饮竞争的一个缩影,但对古茗来说,这场仗却格外重要。

一方面,意味着古茗未来能开多少店,古茗从下沉市场起家,卡准的大众性价比心智,南京等高线城市决定其未来开店的天花板,

另一方面,意味着供应链的广度还要覆盖多远。从咖啡、烘焙再到即饮产品铺设,古茗正在利用新业务覆盖消费者全场景需求,来提升消费频次和单店营收。

品质性价比叠加全场景需求,也让今天的古茗,变得越来越像瑞幸。

1、给咖啡 " 升咖位 "

奶茶品牌卖咖啡、咖啡品牌卖奶茶在今天早已不是什么新鲜事,互相跨界的原因也很简单。

为了消除淡季,最终提升单店营收和消费频次。

比如,奶茶品牌通常的淡季是上午,跨界咖啡就可以覆盖早晨及上午的消费需求;而咖啡品牌的淡季通常是下午,卖奶茶就可以拿下下午时段的消费者。

古茗 vs 卡旺卡 作者拍摄

因此,大多数的奶茶品牌跨界咖啡通常做得都很轻——不涉足供应链建设、产品和菜单也相对同质化,但相比之下,古茗 " 卖咖啡 " 的判断与路径则更早、更重。

早在 2022 年,古茗创始人王云安就意识到,茶饮和咖啡快合并了。与此同时,古茗也是最早将咖啡明确定位第二曲线并提出 KPI 的玩家。

据此前伙伴大会上的披露,古茗将咖啡营收占比目标从 10%-15% 提升至 20%-25%。

一位茶饮超级加盟商告诉我们,他认为,古茗咖啡将会是瑞幸最大的对手。

他观察到的现象有两个,第一,古茗的咖啡机是从瑞士直购的。" 这么贵的咖啡机之前只有瑞幸买。" 第二,只有古茗造出了出圈的咖啡大单品,比如苦尽柑来拿铁。

古茗最新的半年报也印证了咖啡业务正在起势。

一方面,咖啡 + 早餐的增量,带来了杯单价的提升,同比提升 3.1% 达到了 17.8 元,由此抵消外卖退坡带来的影响;另一方面,咖啡给古茗带来了新客。

据王云安的披露,目前咖啡收入占整体收入 20% 以上,从客群来看,咖啡业务有 50% 以上都来自新客。

数字之外,回到古茗咖啡的打法,你会发现,恰好在摸着瑞幸过河。

第一是,开始打造咖啡爆品。

严格意义上来说,古茗在奶茶品类里并不是爆品制造机,甚至一度是 " 反爆品 " 的。

古茗的 " 销冠 " 超 A 芝士葡萄被视为喜茶的平替,上市前招股书前三大单品销售额总计占比也不超 20%。

一位消费行业分析师说,古茗更像是茶饮界的 Zara,它会捕捉最前沿的口味潮流,利用供应链和极致的成本掌控把价格打下来。

但在咖啡品类里,古茗开始学着造爆品了。

古茗在门店菜单中将古尽柑来拿铁特别标注为 " 古茗原创 "

拿爆品苦尽柑来拿铁来说,古茗自己研发了橘子皮酱,并融合了咖啡、奶油顶、可可粉和赣南脐橙片。

咖啡的上新速度也在加快。今年上半年,古茗推出了 51 款新品,平均每月上新约 8 款,其中上新了 12 款新咖啡饮品,相当于每月上新 2 款。

过往瑞幸做咖啡的经验是,用稳定的大单品爆品形成咖啡菜单的基本盘,再借助高频上新,不断试探消费者的口味边界。

古茗也在学着这一点,利用自身奶茶、果汁的原料优势,加速构建风味和创意咖啡的大单品基本盘:如香草、沃柑、柠檬、香米等。

第二,除了打造爆品,古茗还试图用咖啡打动消费力更高的年轻人。

南京首家古茗门口,我们看到了咖啡业务全球代言人时代少年团的立牌,周围不时有年轻人前来合影。

和瑞幸早年押注易烊千玺的路径类似,古茗也通过流量代言人拉动咖啡业务的品牌化和年轻化,同时在价格上,通过 9.9 的鲜奶拿铁、超大杯美式等优惠吸引更具消费力的 " 打工人 " 到店消费。

而在价格带上,古茗咖啡的创意咖啡也基本和瑞幸持平—— 15 元上下,这意味着它们瞄准的是同一个咖啡心智:高质平价、满足大众市场。

2、茶饮 " 无边界游戏 "

" 万物皆可瑞幸 "。这是提及瑞幸崛起密码时,不可忽视的一句话。

瑞幸早期通过咖啡奶茶化,让咖啡成为饮品的配方,而非品类,形成了 " 万物皆可咖啡 " 的产品策略。

而随着供应链的自建拓展和万店带来的规模效应,在现制咖啡和奶茶之外,瑞幸还加码即饮业务,不止在自家门店里卖咖啡。

一定程度上,瑞幸给茶饮同行带来的启示是,茶饮是一场无边界游戏,本质是通过强大的供应链复用能力,把产品输送到离消费者最近的地方,覆盖一日三餐乃至全时段全场景。

这种逻辑,其实是把茶饮当作了一门便利店生意。

古茗很早也意识到这一点,公开采访里,王云安多次用 7-11、全家和罗森等便利店生意模型,来对标测算茶饮的生意未来。

去年 12 月,古茗也上线了即饮饮料,原娃哈哈集团董事、常务副总经理潘家杰加入古茗,主要负责供应链。今年 6 月,古茗即饮产品也陆续进入老婆大人、永辉、十足便利店等零售渠道。

图源 : 古茗小红书官号

在成为 " 便利店 " 的路上,古茗和瑞幸看似活成了两个样子,一个是先下沉后高线,靠加盟赚钱,另一个是店型多样,覆盖范围更广的直营和联名模式。

但实际上,两种不同活法,积累的是同一套壁垒:

第一,在开店上有把控节奏的能力。

今年上半年,包括库迪、蜜雪等茶饮玩家都有意识放缓了开店节奏,蜜雪冰城新任 CEO 张渊用 " 晴天修屋顶 " 形容竞争环境的激烈。

但瑞幸更早看到了这一点。早在 2024 年,门店突破 2 万家后,瑞幸就主动放缓了开店节奏。

当年 Q3 财报发布会上,瑞幸管理层就提到会采取更为谨慎的开店节奏,后续两年里,尽管门店依旧在开,但瑞幸多次用 " 有竞争力的拓店节奏 " 来形容未来几年的开店策略。

这说明,瑞幸主导自己的开店节奏,比起开店数字,更关注的是开店质量。

和瑞幸类似,我们发现,古茗也曾在 2024 年主动给自己踩刹车,这一年新开门店数是上一年的一半。

从下沉市场起家,古茗的开店策略是 " 先吃透一个区域市场、再密集加密撬动规模效应 ",内部还有一个开店的 " 关键规模 " 理论,即在单一省份的门店超 500 家,才意味着该地区具备了凸显规模效应的基础。

这也是为什么,古茗至今没有选择在北京和上海开店,即便入驻南京,也筹备了多年。

电话会上被问及开店规划,古茗管理层也明确表示:" 北京、上海短期没有进入计划,一线城市租金、人工成本过高,不符合当前古茗单店模型。"

而这种对开店节奏的把控,一方面源自对门店系统化的管理,瑞幸和古茗都有着较为严苛的品控和稽查制度,古茗对单店加盟商有全职在店要求。

另一方面,也导向了第二重壁垒:供应链。

在咖啡业务上,瑞幸积累了强大的采购和供应链优势。一边是全球寻豆,在优质产区拿下咖啡豆大单,另一边则是化身建厂狂魔,构建咖啡烘焙网络。

古茗擅长的不是建厂,而是建仓送货。

截至今年上半年,古茗运营了 24 个仓库、总建筑面积约 27.7 万平方米、冷库库容超 8.2 万立方米。

财报中给出的数字显示,超七成古茗门店都在某一仓库 150 公里圈内,约 99% 门店可实现两日一配的冷链配送。

图源:古茗官网

瑞幸和古茗的共识也趋于一致:只有供应链基础设施建在哪儿,开店规模才能拓在哪儿。

而加深供应链本质是为了均摊成本,发挥规模效应,让加盟商的进货成本下降,实现有利可图。

一些茶饮加盟商告诉我们,今年是他们压力最大的一年,原因是原材料成本在上升、设备投入要花钱、门店升级改造也要投入。

但反映在瑞幸和古茗上,由于掌握供应链优势叠加极致的成本管理,在宏观环境波动下,它们还能够向加盟商让利,同时还能确保毛利率的提升。

3、越来越难的增长

过去几年,市场对古茗的印象卡在了两类茶饮公司间。

一种是高级版蜜雪冰城。因为它们都从下沉市场起家、靠加盟模式赚钱,但古茗比蜜雪更强调品质;

一种是喜茶平替。古茗以极致的成本控制和产品复刻能力,抹平溢价,让下沉市场喝上类似的产品。

但现在,一边是咖啡业务被视为重要的增长曲线,另一边是全场景策略攻入消费者日常,越来越像瑞幸的古茗,也同样面临越来越难的增长。

古茗的难度体现在两方面:

首先,今天的中国咖啡行业步入充分竞争市场,留给古茗咖啡试错的空间越来越小。

当前古茗最需要做的,除了尽快建立成熟的咖啡菜单,还需构建迭代更快更敏捷的咖啡供应链,对加盟商而言,他们需要的是一条从采购、烘焙到出品成熟稳健的供应链。

其次,尽快建立和跑通高线城市的单店盈利模型,一些优质点位和优质市场本身就竞争者众多。

更激烈的竞争本就意味着加盟商的回本周期越拉越长,一些加盟商自嘲:" 比起加盟古茗,不如去买古茗的股票 "。

在行业的增量红利期,跑得快固然是一种能力,但更多是运气;但在行业步入成熟存量阶段,当运气不再,更考验的是系统性的能力,产品、供应链、渠道、门店、运营,哪一环成为短板,哪一环往往就会成为致命的缺点。

王云安曾说,茶饮行业 " 没有一招致胜,只有勤勤恳恳 ",这话只说对了一半," 一招致胜 " 的年代固然已经过去了,但只会勤勤恳恳依然不能保证持续留在牌桌上。

参考资料:

1、晚点:晚点对话古茗王云安:得三四线者得天下

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