原创|YZ 编辑|Cong
AI 正在 " 长出身体 "。
4 月 8 日,商汤绝影发布了一款名为 " 可悠(Care U)" 的产品。如果只看产品描述——柔软亲肤的材质、1.75 英寸 OLED 屏、360 ° 旋转、50 多种灵动表情——你可能会以为它只是一个长得好看的桌面机器人。
但这场发布会真正让人在意的,不是可悠本身,而是它背后那个问题:为什么一家 " 专注于汽车行业的 AI 公司 ",突然做了一个面向家庭的产品?

让我们把时间拉回到一年半以前。
2024 年 11 月,商汤绝影发布了 "A New Member For U" ——一个能察言观色、无时不在、与你心有灵犀的车载 AI 产品。当时的说法是 " 让每一辆车拥有有趣的灵魂 "。2025 年 1 月,这款产品已经量产上车,功能包括前车识别、交通标志识别、沿途风光识别、车内物品识别、主动迎宾等。
但是,一台车,平均每天开 1 到 2 小时。AI 再强,也只能在这 1 到 2 个小时里待命。关上车门,一切中断。你在车上让 AI 帮你查的餐厅,到了店里还得自己打开 App 重新搜索。
对车企来说这已经是个真问题。新能源车的竞争从三电卷到智舱智驾,下一步该卷什么?体验闭环。谁能让用户在 " 坐进车里 " 和 " 走进家里 " 之间不丢服务,谁就多一张底牌。
绝影做可悠,本质上就是把座舱里已经验证过的 AI 能力搬到车外去,放到家里、放到办公桌上,它不再是藏在车机里的软件,而是看得见、摸得着的存在。

从车到家:一条少有人走的路
做这件事的时机也值得琢磨。
2025 年以来," 车路云一体化 " 应用试点加速推进,人车家互联成为智能汽车与物联网交汇的热点方向。AWE 2025 上,家电 AI 化和机器人家用化已是讨论度最高的话题。
华为鸿蒙智家的 "1+3+N"、格力的空调入口、聆思科技的 " 家庭本地算力中心 "、科沃斯的八界管家——每家的切入点不同,但指向同一个判断:下一代智能终端的竞争不在硬件参数,在跨场景的生态能力。
就在可悠发布前不久,百度将 OpenClaw 复杂任务能力接入小度智能音箱,让 AI 从 " 能说 " 升级到 " 会做 ",一句话就能点外卖。华为小艺管家在 2025 年 AWE 上展示了深度融合 AI 大模型的 " 空间智能体 " 概念。三条不同的路径,都在朝同一个方向跑:让 AI 不再是冷冰冰的语音助手,而是能真正介入家庭生活、主动服务的 " 家庭成员 "。
可悠比较特别的一点是,它是从汽车场景往家庭走的。大多数厂商的路径是反过来的——先做智能家居,再往车上延伸。绝影走的是另一条:先在数百万辆量产车里跑通了座舱 AI,再把这个能力搬出车门。
两条路各有优劣。但绝影至少有一个现成的优势:它已经在车这个高价值、高频使用、封闭性强的场景里,验证了 AI 主动服务的用户接受度。这些经验是纯家居厂商不太容易拿到的。
更底层的原因是,AI 正经历从 " 对话式交互 " 到 " 全场景智能体服务 " 的范式跃迁。人们不再满足于跟 AI 聊天,而是希望 AI 能真正帮忙做事——从点外卖到规划行程,从整理文档到照看家人。这个需求在家庭场景中尤其强烈。商汤绝影正在做的,是用一个贯穿车、家、办公的 AI 底层能力,服务不同场景的客户。

三套系统,解决三个老问题
可悠的硬件配置不复杂:双麦阵列、200 万像素摄像头、1.75 寸 OLED 屏、六轴陀螺仪、360 ° 旋转底座。消费电子公司随手就能做。
有意思的是背后的系统。
第一套,记忆框架。 市面上绝大多数 AI 产品的记忆是为一个人设计的,而且只服务于对话场景。你跟 ChatGPT 聊得再久,它记住的也只是你一个人的偏好。可悠把记忆的维度换成了 " 家庭 ",分三层:感知记忆(日常对话的碎片)、事实记忆(从中提取的关键事件)、认知记忆(家庭人物画像和相处模式)。它记的不是 " 你 " 的信息,是 " 你们家 " 的动态。
第二套,多设备协同。 车机上的 NewMember、家里的可悠、手机、电脑,同一套智能体在不同载体上运行。底层靠 LinkCore 打通设备通信,全局统一记忆保证信息不随设备切换丢失。你在家里聊到一半的方案,上车不用重头再说,到公司电脑上已经同步整理好了。
第三套,自进化。 AI 产品最怕的是 " 买回去越来越笨 "。可悠从模型、认知、技能三个维度持续进化:模型通过强化学习优化决策,认知层用 " 记忆 - 决策 - 反馈 " 闭环越用越准,技能层支持动态拓展新能力,不需要等 OTA。
一句话:不是造一个更聪明的智能音箱,是造一个跟着用户一起长大的东西。

生态合作的落地方向:商汤绝影明确表示将推动可悠与出行、零售、快消等多领域合作伙伴融合。场景包括:IM 通讯、全域 IoT 设备、内容文娱、本地生活、出行服务等。具体到操作层面——办公场景中自动整理会议纪要并拆解待办;生活场景中根据口味偏好完成外卖筛选下单;休闲场景中一键完成天气查询、营地预订、装备清单梳理。这些功能目前覆盖数十项技能,且支持动态拓展。
对车企的延伸价值:可悠不仅是一个消费电子产品,也是车企的 " 服务延伸器 "。它让车载 AI 服务在用户下车后仍能延续,帮助车企将服务半径从车内扩展到家庭和办公场景,从而挖掘用户全生命周期价值。目前商汤绝影已与多家车企在 New Member 上完成量产合作,可悠相当于将这些合作关系的价值链条拉长。

可悠的发布指向了一个正在发生的趋势:AI 智能体正从单一场景的工具,向多场景贯通的陪伴型产品演进。这一过程仍面临诸多挑战。但一个明确的变化是:那个最初被困在车内的 " 家庭成员 ",已经以实体形态走出了座舱。
这种跨场景的连贯体验,是单一场景产品给不了的。目前可悠已覆盖数十项实用技能,从规划行程到外卖下单,从文档整理到跨终端任务同步。可悠的出现,也标志着商汤绝影正从 " 车载智能解决方案提供商 ",向 " 全场景 AI 智能体生态构建者 " 演进。这条路能不能走通,取决于技术能力、生态整合和市场接受度三个变量。
但方向已经比路径更重要了。

