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科创板日报 5小时前

外卖等新业务亏损 147.77 亿元,京东 CEO 许冉:带来了显著的流量和用户增长

《科创板日报》8 月 15 日讯(记者 徐赐豪 黄心怡)昨晚,京东集团发布了 2025 年二季度业绩报告。

财报显示,京东今年二季度收入强劲增长,营收 3567 亿元,同比增 22.4%;不过因外卖大战投入较大,利润出现明显下滑,属于普通股股东的净利润 62 亿元,较去年同期的 126 亿元下跌 51%。

" 长期来看,我们做外卖业务不是追求一、两个月的成绩,而是希望能够长期做 5 年、10 年、20 年,所以我们追求的可持续发展的商业模式。" 京东集团 CEO 许冉在财报业绩会上表示,我们会持续释放外卖和核心零售业务之间的协同潜力,为整个集团长期健康增长提供动力。

新业务亏损 147.77 亿元

分业务来看,京东零售二季度实现收入 3100.75 亿元,去年同期为 2570.72 亿元;京东物流收入为 515.64 亿元,去年同期为 442.07 亿元。

值得一提的是,京东包含外卖在内的新业务收入实现大幅增长,从去年同期的 46.36 亿元同比激增 198.79%,达到 138.52 亿元。但与此同时,该板块运营亏损也急剧扩大,从去年同期的 6.95 亿元飙升至 147.77 亿元,运营利润率低至负 106.7%。

营销方面,京东今年二季度营销费用显著上升,由去年同期的 119 亿元同比增长 127.6% 至 270 亿元,营销费用率从 4.1% 跃升至 7.6%。京东在财报中明确指出,这主要源于新业务计划的促销支出大幅增加。

财报还披露了外卖业务相关情况。今年京东 618 期间,外卖业务成绩斐然,日单量突破 2500 万单,入驻的品质商家超 150 万家,截至二季度末,全职骑手规模已突破 15 万人。

在业务拓展上,今年 7 月京东推出七鲜小厨,采用 " 菜品合伙人模式 ",与合伙人携手开发招牌菜,并计划未来 3 年开设 10000 家门店,即平均每天要开出约 10 家门店。不过,《科创板日报》记者在京东 APP 上发现,目前仅有北京 1 家门店。

京东集团 CEO 许冉在财报业绩会上,就投资者关心的京东在外卖领域的投入及长期规划表示,包括外卖在内的即时零售是京东长期战略方向,京东会围绕体验、成本、效率,持续完善即时零售的运营和系统能力。

许冉认为,当前外卖行业竞争缺乏模式创新,未给行业带来增量价值。京东接下来将制定更精细的促销策略,提升履约效率与系统能力。

此外,许冉透露,外卖业务为京东带来了显著的流量和用户增长,外卖用户在购买核心电商品类的转化率也明显提升,京东将于三季度陆续上线推动外卖用户交叉购买的工具。

京东集团 CFO 单甦在业绩会上表示,新业务投入的核心是为京东突破增长瓶颈,开拓更大增长空间。前期投入虽会短期影响集团利润率,但长期来看,新业务将逐步转化为新的增长驱动力,产生更大协同价值。在投入过程中,京东会持续关注投入策略和回报率 ROI,并根据效果进行动态调整。

加码全球化

今年以来,京东国际化在提速。

京东物流发财报披露,截至 2025 年 6 月 30 日,京东物流拥有超过 130 个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积超过 130 万平方米,其海外仓覆盖全球 23 个国家和地区。

同时,京东物流以海外仓为核心,进一步构建包括海外仓网、国际转运枢纽、海外国家本土的运配网络及跨国干线运输网络于一体的全球供应链网络。

比如在 6 月,京东物流在沙特阿拉伯启动配送业务,推出自营快递品牌 "JoyExpress",目前京东物流已在沙特阿拉伯形成从仓储、分拣到 " 最后一公里 " 配送的完整物流网络,当地消费者的电商购物可享受最快当日达、次日达。

京东在近日在港交所发布公告,正式对 Ceconomy 的股东发出了收购要约,预计将在 2026 年上半年完成。

" 一直以来,国际化都是京东的重要战略,且其拓展模式与其他跨境电商有所不同,更聚焦于供应链能力。" 许冉在财报业绩会上对于投资者关心的京东全球的战略逻辑时表示,一方面,京东希望抓住中国优质品牌出海的机遇,助力更多优秀中国品牌高效拓展海外市场,让海外用户能便捷购买到心仪商品。另一方面,京东坚持本地化服务,涵盖本地零售与电商业务,从本地采购、本地发货,为本地团队和员工提供支持,并与当地市场参与者建立长期供应关系,同时更侧重于品牌与品质商品。

" 自 2021 年起,京东便在欧洲开展本地创新零售业务,已深耕数年。今年晚些时候,相关业务还将以品牌形式呈现。对于收购,京东认为在欧洲本地市场建立起的品牌力、供应链能力及市场地位,具有极大价值。京东自身的线上电商运营和技术能力,能与被收购方的优势形成互补,共同开拓更广阔的国际市场。" 许冉在上述业绩会上说道。

推进 AI 等新技术在内部应用

许冉在业绩会上表示,目前集团内部正推进在现有业务中应用各种新技术,这一类型的创新在集团内部非常多。几乎每一个业务板块里都有数不清的创新项目在推进。包括 AI 技术在零售业务的应用,以及物流无人设备仓库的自动化程度提升等。

京东零售首次将 " 京东立影 - 裸眼 3D 广告 " 等创新 3D 内容产品应用于多个品类或场景。京东健康 "AI 京医 ",包括 AI 医生、AI 营养师、AI 药师、AI 心理咨询师等专业角色智能体,自 2025 年 1 月上线以来已累计服务超 5000 万用户。此外,京东还对 AI 眼镜、具身智能机器人等新兴科技品类的销售加大扶持力度。

财报显示,2025 年上半年,京东物流自研的智能仓储解决方案 " 智狼 " 系统已进入全国规模化应用阶段,在北京、广州、成都、福州等多个核心城市的多种类型仓库实现落地部署。 " 智狼 " 系统融合了搬运机器人、飞梯机器人、立体货架等核心组件,以及自动入库和拣选工作站、空箱自动回流线等辅助设施,可利用仓库 12 米净空实现高密度存储,在数万 SKU 的仓库中,最快秒级即可完成拣货。

自 2017 年全面向技术转型以来,截至 2025 年二季度京东体系的研发投入已累计超 1500 亿元。截至二季度,京东供应链基础设施资产规模近 1700 亿元,为技术应用提供了场景。

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