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新浪财经 28分钟前

为何仅靠低价模型无法帮助 OpenAI 拿下企业市场

来源:环球市场播报

图左:Anthropic 首席执行官达里奥阿莫代伊;图右:OpenAI 首席执行官山姆奥特曼。

OpenAI 正试图打造性价比更高、灵活性更强的产品,以此蚕食 Anthropic 在企业市场的领先地位。但 Anthropic 于周一提交的 IPO 申报文件显示,想要真正实现实质性突破,OpenAI 需要做的远不止降价。

诚然,OpenAI 已经成功争取到 Rippling 这类企业客户,放弃 Anthropic 转而使用 OpenAI 高性价比模型。研究机构 Artificial Analysis 开展的测评结果显示,对比谷歌与 Anthropic,OpenAI 今年推出的模型在完成任务的综合成本上最低。

举例来看,OpenAI2026 年发布的性价比之王 GPT 6 Luna(低推理模式),相比谷歌最便宜的 Gemma E4B 成本低 45%,对比 Anthropic 的 Claude Haiku 5.5 更是便宜 80%。

但正如我们上周末报道提到:Anthropic 在 9 月末推出新品 Opus 5.5,这款模型定价并不低廉,但能力极强。该产品面世之后,OpenAI 的攻势有所受挫,至少在 OpenRouter 平台上是如此。OpenRouter 是面向企业的统一接入服务,客户可以通过它调用各家厂商的大模型。

这一现象并不意外,它说明模型能力依旧是客户考量的首要因素。这也迫使 OpenAI 必须加紧解决安全缺陷,尽快推出下一代旗舰大模型。

Anthropic 的招股书仅披露了今年上半年数据,不含三季度,但各项经营指标表现亮眼。虽然其增速已经有所回落,但依旧保持高位;从营收规模看,Anthropic 几乎确定比 OpenAI 高出至少 40%。

招股书显示,截至 9 月 30 日,Anthropic 的净收入留存率(NRR)达到 900%,代表存量老客户平均创造的收入,是去年同期的 9 倍。该统计口径剔除了固定包月的 Claude Pro、Max 订阅产品;Anthropic 表示,绝大部分收入来自按使用量计费的业务,固定包月产品无法体现客户实际开销变化。 除此之外,过去 12 个月,在 Anthropic 产品上年消费≥ 10 万美元的企业客户数量增长超 12 倍,达到约 11900 家。

Anthropic 正计划通过长期合同巩固自身优势,推动企业签署不可解约的年度或多年期合约,并设置最低消费承诺。目前,Anthropic 多数头部大客户尚未签署这类协议。

Anthropic 承诺未来 7 10 年租赁总规模 6570 亿美元的算力资源,基于这一背景,公司有动力与客户锁定长期合约。

打破 " 只有低价才能赢 " 的市场论调

当 OpenAI 把自己塑造成企业市场的高性价比选项时,Anthropic 却在展现自己的定价话语权,客户愿意为其产品承担更高成本。

不过 Anthropic 近期也在采取行动,降低模型使用成本。该公司上月称,Opus 5.5 完成同等任务的开销相比前代 Opus 5 下降 40%;周一又表示,该版本已经吸引大量客户,从 Anthropic 旧模型迁移至 Opus 5.5。

本月早些时候,Anthropic 称新款 Haiku 模型运行成本较上一代降低 75%。招股书中还披露,最强旗舰 Fable 5.1,使用成本相比前代 Fable 5 下降 25%。

尽管 AI 行业热度空前,但 Anthropic 的文件表明,企业 AI 市场实际上仍处于起步阶段。招股书提到:即便是财富 500 强的顶级大客户,Anthropic 产品支出占其总费用的比重尚不足 1%,客户的预算增长空间巨大;其余年消费 10 万美元以上的财富 500 强企业,Anthropic 开销占总支出甚至不到 0.1%。

这同样是 OpenAI 与其他 AI 厂商的机遇。但前提是 AI 厂商要证明,AI 可以真正挤占企业人力成本预算,而不仅仅是替代老旧软件与应用。Anthropic 自己也承认,得益于 Claude,公司工程师的工作效率相较半年前提升 5 倍,但绝大多数企业短期内难以复制这样的效率提升。

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