关于ZAKER Skills GEO服务 合作
钛媒体 32分钟前

WorkBuddy 住进企业微信,AI 同事几分靠谱?

文 | 数智奔流,作者 | 田渝,编辑 | 沈校

10 月 14 日,WorkBuddy 宣布和企业微信深度融合。

企业微信上新增了 WorkBuddy 的入口,WorkBuddy 以企业微信机器人的方式出现在聊天列表里,用户能直接和它对话,辅助工作。

虽然我此前从未使用过 WorkBuddy,但这次从零开始重点体验了贴近日常办公的功能。结果既有惊喜,也有翻车。

上手过程不复杂,安装登陆 WorkBuddy 后,在企业微信的聊天列表里找到 WorkBuddy 的机器人入口,创建自己的机器人,按步骤完成授权绑定后,对话通道便建立成功。

此后无论是日常对话还是定时任务,都会出现在这个聊天窗口里。

15 日企业微信和 WorkBuddy 联合进行官方直播,主题是介绍本次融合的亮点和使用方法,时长约一个小时。

将录制好的视频发给 WorkBuddy,让它帮助总结直播重点。执行任务时,WorkBuddy 运行的时间较长,中途它建议暂停任务稍后再试,如果选择继续,会重复消耗积分和运行配额。

等待过程中,底部会出现 " 思考列车已发车,请系好安全带 "" 别催,催熟的瓜不甜 "" 快了快了,骗你是小狗 "" 正在飚脑速 "" 正在搜肠刮肚,肠子已经刮完了 " 等俏皮的话术,还是腾讯产品一贯的细节表现能力。

任务进程中可以随时暂停,整体共计用时 14 分钟完成总结。最终,WorkBuddy 输出的内容重点为:

首先,对新手而言,相比此前的养龙虾,现在的 AI 办公几乎 0 门槛。企业微信桌面端升级到 5.0.12,点击侧边栏 " 智能机器人 " 入口即可领取试用(限量免费,领完可向管理员申请)。

其次,融合关键是打通了企业微信的数据:消息、文件、会议、邮件、日程、通讯录都可以直接 AI 化处理。

官方说法是 "AI 一进入企业就天然具有上下文 ":你说 " 那个项目 ",它知道是哪个项目;你说 " 客户的会议 ",它会自己检索。与此前用 " 连接器 " 接入企业微信的方式不同,这次的消息能力是新开放的,产品层也做了深度联动。

不过消息的开放能力,在企业里面依然是有层级的。成员访问消息、邮件、文档的上下文权限,支持分级管控。

在额度配置方面,支持管理后台统一采买、分配名额、调配额度;控制台里可以统一配置模型(混元、DeepSeek 等),上传企业私有技能和 MCP 连接器,把公司内部系统接进来。

在直播中主持人推荐了几个用法:比如提问 " 看看我最近在忙啥 ",WorkBuddy 直接梳理出工作主线;手机上派活、到工位打开电脑活已干完的多端接力;自动识别项目风险并给负责人发提醒;智能表格一键生成数据大屏等。

以 " 看看我最近在忙啥呢 " 为例,它能清晰列出我最近的一些工作内容。

可是,我没有在企业微信上工作留痕,这让我很疑惑,追问之下,它交代得很具体:翻了它自己的会话记录,列了我桌面和素材文件夹的目录,其中一份文档还是我个人的月度总结。

就像它说的:" 时间最近的文件活动就是最诚实的答案,比你自己回忆可能还准。"

腾讯希望把 WorkBuddy 从聊天工具推向 " 数字同事 ":用户可以给它安排任务、调用企业微信里的信息和文件,再把结果回传到企业微信。官方展示的典型场景,就是每天自动生成日报并推送给用户。

我简单测试了一个自动计划的任务:每天上午 10 点 10 分,自动搜集 AI 领域动态,筛选 3 到 5 条有价值的信息,再推送到企业微信。

第一次运行就遇到了问题。

任务开始后,WorkBuddy 提示 " 当前模型队列已满 "。我又切换了几个界面上标注 " 轻微拥堵 "" 空闲 " 的模型,结果仍然没有改变。从 10 点 10 分到 10 点 47 分,任务反复尝试,最后全部失败。

" 算力紧缺 " 成了用户体验的一道门槛,这或许是早期接入的小状况,第二天,任务很快成功完成并顺利推送。

但是为什么界面显示 " 空闲 " 的模型也无法执行,用户并不清楚。

腾讯在 2026 年公司治理报告中提到,将继续巩固算力与技术基础设施;7 月发布混元 Hy3 正式版时,财新报道称,腾讯进一步提升了后训练算力规模,并重点强化 Agent 能力。

调整定时任务期间,我还让它 " 帮我整理下最新一周 AI 资讯,通过企业微信发送给我自己 "。它很快给出了回复。但从企业微信上看,出现了时间幻觉错误:推送的内容,标注时间是 2025 年 10 月,整整提前了一年。

于是我询问它原因,第一次,它认为自己没错," 这个产出文件内容是 2026 年 10 月 15 日的 "。

我指出问题所在后,它才给出完整解释,原因是产生了模型幻觉,定时任务确实成功生成了正确的 15 日简报,但因系统 Bug 没有推送到企业微信。

担心这是因为我自己的操作问题,于是我向 WorkBuddy 询问:" 这是我自己使用的问题,还是你的错误 ",它回答 " 是 AI 的错误 "。

不过认错并不能等于改正。第二天我进行同样的测试,复制了昨天的提示词,WorkBuddy 推送来的消息还是 "2025 年 10 月 16 日 "。

查看执行记录后发现,WorkBuddy 在搜索阶段就已经把关键词写成了 "2025 年 10 月 "。这不是最后一步把年份算错,而是从检索开始就使用了错误的时间。

当我把 "2026 年 10 月 16 日 " 明确写进提示词后,结果才恢复正常。

这说明时间错误至少有两层:一层发生在模型生成内容时,另一层发生在任务执行和搜索参数里。只提醒模型 " 写准确日期 " 还不够,系统还需要在检索前确认当前日期,在发送前检查内容日期是否落在用户要求的时间范围内。

并且任务执行和消息推送并不是同一个状态。

WorkBuddy 官方文档说明,本地定时任务在本机客户端执行,运行期间不能关闭电脑或退出客户端;企业微信推送只是结果通知,推送失败并不会影响任务本身的执行,也不会写入助理的对话上下文。

这解释了我在测试中看到的现象:WorkBuddy 可能已经生成了文件,但企业微信没有收到;也可能任务执行失败,却没有被及时、清晰地反馈给用户。

WorkBuddy 在 9 月更新中修复过自动化任务长期显示 " 运行中 "、正常执行被误判为补跑、运行记录刷新不及时和闲时触发延迟等问题;10 月 16 日的更新又提到,修复企业微信机器人生成文件后卡在思考中、文件未回传,以及定时任务企业微信通知延迟或漏发等问题。

方向是对的,细节还需要再打磨

在不断切换企业微信和 WorkBuddy 的过程中还发现一个小细节:在企业微信里发送的消息,会同步到 WorkBuddy,但 WorkBuddy 里的对话,不会同步在企业微信。

两边共享同一个会话记忆,回复却只发回消息的来路。这个设计有利有弊:好处是手机不会被电脑端的操作连环轰炸,坏处是如果忘了在哪边问的,可能要两头找答案。

算力是第一道瓶颈,可靠性才是最后一道门槛。在现阶段,使用 WorkBuddy 做时效性敏感的自动化任务,仍然需要保留人工核查。

现在的 WorkBuddy 更像一个已经学会接活、但还需要人盯交付的实习同事。它能把工作流串起来,但距离真正让人放心地 " 放手交给它 ",还差一段稳定性。

企业微信与 WorkBuddy 的这次融合,把 AI 助手从 " 对话工具 " 推向了 " 数字同事 "。同事也会犯错,但方向对了,剩下的交给迭代了。

相关阅读

最新评论

没有更多评论了

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容

企业资讯

查看更多内容