Grok Bot 是 xAI 推出的个人人工智能代理，可以在各种应用程序上执行用户设置的任务，也包括在购物网站上下单和退货。然而，亚马逊对于这类三方代理一直秉持着不欢迎的态度，包括 Meta 的 Muse 也被拒绝访问。
Y Combinator 的联合创始人 Paul Graham 此前在 X 上表示，亚马逊禁止代理是他认为唯一一次有可能让其竞争对手快速壮大的机会，人们希望代理帮他们的买东西，这也是代理的主要应用场景之一，且目前消费者并不想用亚马逊提供的 AI 代理来做这件事。
AI 代理的边界
马斯克与贝索斯的竞争一直十分激烈，除了 Grok Bot 的风波之外，马斯克的 SpaceX 还与贝索斯的蓝色起源在太空领域竞争，SpaceX 的星链互联网也与亚马逊的 Leo 卫星网络你追我赶。
如果马斯克真的想要创办一家与亚马逊在电子商务领域竞争的公司，那么两名亿万富翁的竞争战场将从天上延伸至地上。
与此同时，关于人工智能代理对各大平台的访问权限也日益成为一个敏感话题。亚马逊在封禁 Muse 时曾在一份声明中指出，第三方购物应用应该公开运营，并尊重服务提供商关于是否参与的决定，Meta 此前并未就此事通知亚马逊，且这一行为存在泄露客户资料等问题。
亚马逊还对谷歌和 OpenAI 的人工智能助手提起诉讼，同时还单独起诉 Perplexity 的 AI 助手 Comet，但后面这场诉讼给亚马逊带来了重大的法律挫败。美国法院指出，封禁 Comet 会损害消费者的选择权，并无谓地限制一项新兴技术的发展。
与亚马逊不同的是，Spotify 在 9 月份宣布，其旗下所有在线商店都欢迎人工智能代理。
