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三易生活 3小时前

美团将优化骑手配送规则,提高较难订单计费权重

日前有消息显示,近日在北京召开的 2026 年度美团劳动规则和算法协商恳谈会上,来自各地的一线骑手代表与美团方面围绕劳动报酬、派单规则、休息休假、劳动保护等进行协商,并签署《2026 年度美团劳动规则和算法协商协议》(下文将简称为《协议》)。

据悉,《协议》中明确,美团方面将提高超重、体积大、步行上下楼等较难配送订单的计费权重,增加特殊天气下的收入报酬。同时,还将继续执行 " 取消超时扣款 ",持续优化顺路派单、配送时限、商家出餐时间预估等机制,逐步扩大 " 红灯停表 " 试点,并推动养老保险补贴政策落地,减轻骑手参保负担。

近年来,美团方面持续推进骑手保障的相关工作。早在 2024 年 4 月,美团在全国 100 余个城市试点 " 安全分 " 体系,在交管部门指导下,将交通安全表现纳入骑手的考核。同年年底,美团上线 " 弹窗提醒和强制下线结合 " 的防疲劳措施。2025 年年底,美团全面取消超时罚款,以培训学习代替单单扣款。

2026 年,美团上线累计跑单 4 小时会弹窗提醒骑手 " 是否休息 20 分钟 ",以及跑单 8 小时弹窗 " 是否继续接单 " 提醒。自 2026 年 7 月 1 日起,职业伤害保障试点在全国 31 个省份全面推开,美团方面也为全国骑手全额缴纳职业伤害保障费用,实现 " 每单必保、每人必保 "。

随后在 8 月,美团在北京率先试点 " 红灯停表 " 机制,当骑手等红灯时,骑手端 App 相关页面会显示红灯倒计时,并由美团骑手 AI 安全助手 " 团宝 " 提示记录等灯时长,此外,骑手可查看禁行道路信息,并选择配送路线,配送完成后系统会显示累计等红灯时间,并相应顺延最晚送达时间。

【本文图片来自网络】

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