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商业资讯 6小时前

坚守质量诚信底色,自然阳光以多维自律赋能大健康高质量发展

近日,在 2026 年全国 " 质量月 " 活动深入开展之际,自然阳光(上海)日用品有限公司凭借近三年来在产品质量检验与质量诚信体系建设方面的持续稳健表现,同时获评 "2026 年全国‘质量月’质量诚信倡议企业 " 与 " 全国质量检验稳定合格产品 " 两项权威认证,旗下营养保健食品、美容化妆品、跨境营养品在近三年(2023 年 9 月至 2026 年 8 月)产品质量监督抽查和检测中均合格。

全国 " 质量月 " 始于 1978 年,是我国推进质量强国建设的重要群众性活动。今年恰逢 " 十五五 " 规划开局之年,9 月由市场监管总局等 25 个部门联合开展以 " 增强质量技术基础能力 提升质量安全保障水平 " 为主题的 " 质量月 " 活动,对质量诚信自律作出倡议的企业进行宣传并接受社会各界监督,激发市场主体活力,维护市场公平竞争,发挥质量社会共治。

在着力推动高质量发展的背景下,作为获颁直销经营许可证近十年的公司,自然阳光将合规经营视为企业可持续发展准绳,在市场准入、产品研发、终端管理等多个关键 " 中枢 " 环节落实主体责任,恪守质量诚信。

2017 年 5 月,自然阳光获批直销经营许可证后建立《独立服务商行为规范》准则,明确禁止诋毁竞品、抢夺客源、乱价销售、恶意倾销等各类不正当竞争行为,对全体独立服务商开展常态化合规宣导与约束管理,倡导以产品力、专业服务开展良性市场竞争,不靠夸大营销、价格战获取市场优势。此外,面对社交媒体、直播等新兴传播形式带来的潜在风险,自然阳光不定期开展摸排巡检,针对服务商违规行为落实提醒、整改、惩戒机制,维护行业良性生态。

除了维护公平的市场秩序,消费者权益保障亦是自然阳光合规经营的重要底色。公司严格遵循国家相关法律规定,反对诱导非理性囤货、强制消费行为,秉持消费者至上原则落实退换货制度。消费者自购买并获得产品之日起 30 日内,如产品未开封,消费者可凭售货凭证办理换货和退货,且将在提出要求之日起 7 日内办理。

自然阳光全球高级副总裁暨中国区总裁周鲁浩(Henry)表示:" 读懂消费者,才能真正服务好消费者。" 这份 " 阅读 " 消费者的诚意不止于表面,而是渗透在对产品科学性的持续探索中。公司依托 " 学研结合、临床实证、高品质强迫症 " 三大核心支撑,首创" 严肃营养 " 理念,与上海交通大学医学院、东南大学、上海中医药大学、西安电子科技大学等多所高校及专业科研机构建立深度稳定合作,设立健康创新基金,共建 " 肠道与代谢健康 " 全球专家智库,汇聚顶尖学术力量攻坚前沿营养研究。目前,自然阳光已累计完成 19 项产品临床试验,针对核心原料开展 100 项功效研究验证,拥有 35 项全球专利及专利申请,立足 " 临床实证 " 打造具备科学依据与稳定质量的健康营养产品。

在品质管控层面,自然阳光坚持全球统一的生产标准与品控体系,从全球 28 个国家和地区甄选 335 种天然营养精粹,核心原料透明可溯源,旗下优萌君、畅逸、喜乐聚等多款益生菌产品均通过 CTI 权威检测认证,达到益生菌 1 级标准活菌率,净迈、赋力蛋白、净源蛋白等产品获得低 GI 产品权威认证,多款核心成分研究成果发表于业界知名期刊。

立足健康中国战略大背景,对大健康企业而言,行业的健康向好既有赖监管层面的外部约束,也离不开市场主体发自内心的自我警醒。自然阳光始终敬畏市场规则,把维护消费者合法权益放在突出位置,通过完善内部管理机制、落实消费者权益保障举措,平衡商业发展与社会责任之间的关系,持续以高质量自律实践并助推行业向着更健康、更成熟的方向前行。

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