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新浪财经 2小时前

“中签却没货,为何还要抽签?”   宝可梦 30 周年活动“翻车”,玩家愤怒:我们白跑,黄牛赚翻

来源:BUG

文 |《BUG》栏目 闫妍

宝可梦迎来诞生三十周年,然而,这场本应盛大的周年庆却意外 " 翻车 " 了。

近日,宝可梦 "390 元收藏展示礼盒 " 开启发售,但在全国多地线下道馆出现了 " 中签却无货 " 的荒诞局面。在社交平台上,北京、哈尔滨、深圳等多地玩家反馈,官方抽签系统存在 " 超发名额 " 现象。不少消费者发帖质疑,宝可梦官方在明知中签人数的情况下,却并未按量备货,导致消费者到店后无法兑现这一资格。有玩家直言," 两天的活动,第一天下午就没有货了,那抽签的意义在哪?"

让他们更愤怒的是,几乎同一时间,自己 " 中签 " 却买不到的礼盒,却大批量出现在黄牛直播间和二手平台,并以溢价形式公开售卖——原价 390 元的宝可梦纪念礼盒目前已被炒至近翻倍。

针对上述情况,《BUG》栏目以消费者身份致电北京某家宝可梦官方卡牌道馆了解 " 超发名额 " 情况。工作人员给出的回应与大量粉丝对 " 中签 " 的理解明显不同,工作人员指出," 抽签抽到的是限购商品的购买资格,并不是保证所有商品都有货,只是说有这个资格来购买我们 30 周年相关的商品,可以理解为先到先得。" 至于后续是否还会发售相关产品,其表示 " 还未收到具体通知 "。

9 月 25 日,宝可梦线下渠道 " 宝可梦 30 周年庆典 " 商品再次进行销售。值得注意的是,上述 "390 元纪念礼盒 " 却不在此次销售范围内。宝可梦官方仅表示," 该商品将择期再次销售。"

有玩家向《BUG》栏目表示," 中签系统本应抑制黄牛,但超发名额叠加限量备货,反而为灰色交易留出了更大的空间,对于普通玩家而言极不公平,体验感也很差 "。还有玩家透露,部分地方门店因上述问题导致现场秩序失控,有人甚至选择报警处理。

中签却无货,玩家白跑一趟

9 月中旬,当阿伦(化名)得知自己中签宝可梦 30 周年庆典商品限购资格时,他回忆," 高兴地喊了出来 "。他谈到," 因为名额很珍贵,热度很夯,这种一般抽不到才是常态。"

今年,宝可梦迎来诞生三十周年,并推出了一系列 30 周年限定产品。其中," 宝可梦 30 周年收藏展示礼盒 " 成为不少玩家心中的明星产品," 这套礼盒有概率拆出很贵的卡,还有很多比较好看值得收藏的卡,加上第一波货量不大,所以都在抢着预订 ",阿伦谈到。

据了解,该礼盒的官方建议零售价为 390 元,包含两张限定闪卡、"30 周年庆典 " 补充包 15 包以及冰箱贴等产品,具有较高的收藏属性。按照设计逻辑,抽签制本应是遏制 " 黄牛 " 的技术手段:通过限制购买资格,并配合严格身份信息查验,且热门产品限购 1 人 1 盒,让真正的玩家获得购买机会。

然而现实却走向了反面。

阿伦当天下班后,按照官方指定时间,赶到当地的宝可梦道馆,却被告知 "390 礼盒已经没货了 "。他向《BUG》栏目表示," 很难接受这个结果,两天的活动,第一天下午就没有货了,这跟闹着玩一样,那我们抽签的意义在哪呢?"

据他回忆,当时一同排队的不少中签消费者都在反映 " 超量发售 " 的问题,表达不满者不在少数。现场工作人员给出的说法是 " 这款产品备货数量不够 ",并表示 " 应该没补货了 "。

阿伦的遭遇并不是个例。在社交平台上,全国多地大量玩家发帖反馈,宝可梦此次 30 周年活动,官方抽签系统释放的中签名额明显超出实际备货量。中签者按约定时间到店后,却被告知热门单品 " 已售罄 "。有网友透露,北京、福州、哈尔滨、合肥、深圳等城市的道馆在活动开始半天内便宣告无货,中签者白白跑了一趟。还有部分地方门店因上述问题导致现场秩序失控,有消费者选择报警处理。

黄牛泛滥,热门产品被炒至翻倍

上述几位宝可梦玩家向《BUG》栏目表示,问题的核心不在于 " 供不应求 "" 先到先得 ",因为 30 周年产品的热度本就可预期,而在于宝可梦官方在明知中签人数的情况下,却并未按量备货,导致消费者到店后无法兑现这一资格。

产业分析师张书乐向《BUG》栏目表示,出现 " 中签却无货 " 的原因,有可能是在规则制定和实际发售环节出现了错位。" 作为在二次元周边领域运营最深的全球品牌,宝可梦这一问题,或许说明其在中国的运营团队存在一些管理上的漏洞,从而让本不大可能出现的名额超发问题爆发,但这不是饥饿营销和流量策略,只是运营瑕疵。"

同样对宝可梦中国运营能力提出质疑的,还有不少玩家。

宝可梦玩家小萌谈道," 宝可梦活动整体都乱得可怕。" 她透露,最近,宝可梦官方线上店铺还推出了 30 周年庆典 " 付款抽选 " 活动,抽选商品有三款,分别是典藏手办礼盒喷火龙套装、收藏展示礼盒太阳伊布 ex& 月亮伊布 ex、幻彩未来纪念礼盒,官方介绍是 9 月 20 日 10:00 出抽签结果,中了才发会货。

" 但 9 月 20 日早上 10 点应该公布的结果,到了时间却没有消息,客服说是参与人数远超预期、系统数据量过大需要时间,但为什么不能提前通知一下呢,而是这样消耗玩家的时间和期待。" 小萌还表示," 如果非要搞抽选活动,最重要的就是整个过程公开、透明,但现在我们只能感觉到混乱。"

更令玩家愤怒的是,大量商品并未流向中签者手中,而是以远超零售价的价格出现在二手交易平台。《BUG》栏目检索发现,宝可梦 "390 元收藏展示礼盒 " 在二手交易平台上已经被炒至翻倍。" 这个产品之所以大热,也有溢价挺高的原因,目前二级市场大概能卖到 650-700 元,还有人开出了价值上万元的卡。" 阿伦介绍。

针对此次 30 周年庆典活动,大量玩家在社交平台上提出了相同的疑问:既然只有中签者才能购买,每个时段仅限 20 至 40 人入场,且每人限购 1 盒,商品究竟是如何售罄的?在评论区中,不少人将矛头指向泛滥的黄牛问题。有玩家发帖称,排队入场时发现了不少专业黄牛的身影,并质疑大量商品从道馆仓库直接流向了二级市场,但这一说法并未得到官方证实。

在阿伦看来,这种质疑并非完全空穴来风。当中签名额超发而实际备货不足时,系统本身便为灰色交易留出了操作空间:谁先拿到货、货流向哪里,都缺乏透明的机制。" 其实账号注册是没有限制的,只要求实名,现场能看到有很多老人来排队,应该是黄牛的‘人海战术’,1000 个账号总有中选的,这也是在钻漏洞。"

宝可梦公司并非没有意识到黄牛问题的严重性。

在日本市场,旗下卡牌专门店已落地强制身份核验、人脸识别入场、每人每日限入场一次等反黄牛手段;同时,宝可梦与二手交易平台 Mercari 自 2023 年起建立合作,Mercari 近期出台临时规则,禁止平台上架宝可梦 30 周年系列未拆封补充包与卡组礼盒,违规商品会被下架,情节严重的还可能被封号。但上述反黄牛举措大多落地于日本,对比之下,中国市场相关管控的执行力度与公开透明度存在一定落差。

张书乐向《BUG》栏目表示,宝可梦 IP 的溢价能力,一直在二次元周边中是翘楚,二级市场出现极大溢价,并不奇怪,只是这种溢价本身并没有真正的价值承载,只是粉丝对 IP 的为爱发电和厂商 " 自造 " 的稀缺性,引发了二级市场炒作。" 在中国市场,宝可梦确实有极大影响力,但在国内潮玩市场,特别是中国各种卡牌公司纷纷崛起的当下,过于令人咂舌的溢价,或许会挫伤粉丝的热情,宝可梦要孵化中国市场,还是少用饥饿营销,多用创意卡牌去诱惑,效果会更好。"

跑马圈地,过去一年线下门店猛增

全球正掀起宝可梦卡牌热潮。

卡牌评级机构 Professional Sports Authenticator 的母公司 Collectors 编制的指数显示,自 2020 年以来,宝可梦卡牌价格累计暴涨 1350%。2025 年,仅 eBay 平台的宝可梦卡牌销售额就达到 26.2 亿美元。

在社交媒体上,随处可见民众争相抢购卡包的画面,甚至出现了门店卡牌遭暴力抢劫的案件。今年 1 月,纽约曼哈顿一家宝可梦卡牌店遭三名劫匪持枪闯入,价值超过 11 万美元的卡牌被抢走。

珍稀卡牌转手价格也远超原价,顶级稀有的卡牌成交价可达数百万美元。网红洛根 · 保罗在 2021 年以略高于 500 万美元购入一张稀有皮卡丘插画卡牌,并于今年 2 月以超 1600 万美元将其售出。本月 X 平台还有一条帖子称,一张宝可梦卡牌在拍卖中以 270 万美元成交。

在中国市场,这已不是一个小众爱好,宝可梦中国的商业版图也越做越大。

公开信息显示,宝可梦(上海)玩具有限公司成立于 2020 年 7 月,是 The Pok é mon Company 的子公司。负责品牌管理、IP 授权、市场推广、电视动画播出、电影上映等相关工作。宝可梦是 1996 年发售的以游戏为原作的 IP,现在是世界上广受欢迎的娱乐 IP 之一。

宝可梦中国线下布局正快速跑马圈地。仅 9 月 12 日一天,北京朝阳(朝北鼻)、杭州拱墅(溜溜糖球)、上海南翔(蚊香君)、天津四家宝可梦官方卡牌道馆同日开门营业,一天之内四城联动。

有数据统计,仅 2026 年秋季,合肥、南京、青岛、温州、大连、东莞等城市的 8 家新道馆陆续开业。截至目前,宝可梦在中国已拥有 30 家线下道馆,过去一年时间,全国净增 26 家线下道馆,基本覆盖了一线及新一线城市的核心商圈。

截至目前,全国已经有 18 个城市拥有了宝可梦官方卡牌道馆,包括北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、西安、杭州、宁波、长沙、福州、温州、沈阳、大连、青岛、哈尔滨、南京。

张书乐谈到,作为全球吸金能力最强(没有之一)的二次元超级 IP,宝可梦横跨游戏、动漫、潮玩和几乎无限场景、无限消费品类的衍生链条(包括联名),一直都是全球二次元 IP 学习的榜样。

他表示," 线下道馆作为其实体门店,承载着销售和粉丝社交等多种功能,在宝可梦的超级热度下,在中国市场快速扩张并不奇怪。事实上,做潮玩的泡泡玛特、做卡牌的卡游、做二次元游戏的米哈游们,在体量、能量和全球热量上,都无法和宝可梦正面竞争,且在衍生类型上,国内二次元大多专长单一领域,应该多向宝可梦已经达成的‘无限衍生’学习。"

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