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钛媒体 38分钟前

AI 巨头,盯上“金融牛马”

文 | 定焦 One,作者 | 王璐,编辑 | 魏佳

Louis 构思好框架后把素材喂给 AI,再调出几个自建的 Skill,只要几个小时,一份符合他思路且相对完整的调研报告就出炉了。同样的活,2020 年的中秋,他写了一整个假期。

Louis 在金融行业待了 10 年,做过行业研究员、产品经理,参与过全国性金融系统的设计,跑过衍生品交易和后台结算的整套系统,了解金融行业的整个工作流程。他的这份提速体感,眼下每一个金融从业者都能感受到,因为 AI 巨头正集体杀进金融。

IDC 数据显示,2025 年中国金融生成式 AI 市场增速高达 90.4%,是 AI 落地最猛的行业之一。到了今年,节奏还在加快。

5 月,Anthropic 一口气发布 10 个金融 Agent 模板;8 月,Google Cloud 推出 Gemini 金融服务版。真正密集的火力集中在最近一个月,9 月 3 日,腾讯 WorkBuddy 金融版上线,自今年 3 月以来,WorkBuddy 号称已陆续入职中金公司、国投证券、中国太平等 100 多家金融机构;9 月 7 日,千问宣布接入兴业证券、易方达、众安保险等十余家机构。9 月 10 日,OpenAI 推出金融版 ChatGPT,摩根士丹利参与打磨,内置 PitchBook、LSEG 等金融数据。同期,阿里云内测 AI 投研工具 Qovest 的消息也在圈内流传。

两个月内,四家巨头排队入场。AI 能落地的行业不少,为什么巨头在这个时候死磕金融?金融 AI 到底改变了什么,又迟迟没改变什么?

01. 巨头扎堆 AI 金融,为什么是现在?

金融和 AI 的天然适配,早已是行业共识。

金融是数字化程度最高的领域之一,存在着海量的结构化文本。需求端,中国结算《2025 年统计年鉴》显示,A 股投资者已超过 2.5 亿,自然人占比 99.76%,上交所披露的数据中,仅 2026 年一季度新增开户就超 1200 万户;资产端,中国结算登记存管的证券超过 4.2 万只,沪深总市值近 138 万亿元;内容端,5469 家上市公司每年滚动披露数万份定期报告,叠加每天滚动产生的公告与快讯,构成一个文本处理量以亿字计的市场。

信息浓度高,金融从业者每天的工作,几乎都是信息搬运和密集计算,而这恰好是 AI 的主场。Louis 的体感是,以前研究员需要和写代码的同事配合,才能搭量化模型、完成 coding 等任务,现在只要懂产品思维,把思维喂给 AI,代码生成和信息检索由 AI 代劳,研发周期大幅缩短。

Louis 发在社交媒体平台上的思考

但适配只是底子,真正卡住的一直是技术。今年,有两件事终于跑通了。

一件是幻觉可控化。金融行业对 AI 的要求是零幻觉、可回溯、审计留痕,过去这被视为禁区,如今正在被逐一拆解。模型端,在 Vectara 幻觉排行榜的摘要事实一致性测试中,头部金融垂直模型的幻觉率已压到 2% 以内;工程端,RAG(检索增强生成)成为 B 端标配,模型被约束在机构给定的数据源内作答;产品端,Agent 模板和工作台把每一次调用留痕,让幻觉从不可接受的风险变成可定位、可审计的误差。

" 金融客户不会追求幻觉率为零,他们更关心的是说错了能不能发现、能不能定位。" 一位金融 AI 领域的创业者说。落到工程上就是三层兜底,检索层只查给定的数据源;生成层要求每个结论必须带引用;审计层把每次调用的输入、输出、引用全部留痕。中国人民大学本硕、某头部 VC 投资分析师赵永国(Octo) 补充了验收侧的关键在于 " 溯源 ",每条结论挂上出处链接,点进去就能看到出自哪份研报、哪份年报。

另一件是 Agent。幻觉可控,AI 才被允许进门,但要它真的替人干活,还得靠 Agent。

Octo 认为," 聊天机器人时代,AI 本质是搜索,把文档切成数据块,按关键词检索、拼成答案,只有提效,没有实质,但 Agent 能跑通工作流的闭环。以基金公司的行业研究为例,行业-要素-权重-方法论,一层套一层,靠多个子 Agent 分工协作,整套研究框架才得以 AI 化。闭环能力成立之后,金融行业才第一次确认这东西真的能用。这才是巨头集体入局的真正时间拐点。"

最后是市场空间IDC 数据显示,2025 年中国金融行业生成式 AI 平台及应用解决方案市场规模为 17.4 亿元,2029 年将增至 113.5 亿元。横向比,这个盘子并不算大,同年 AI 医疗应用软件市场已达 35.4 亿元,约为金融的两倍,但金融 90.4% 的增速稳居行业应用第一梯队。高增速有一部分来自低基数(2024 年仅 9.14 亿元),可低基数只是放大器,真正的驱动力是需求的集中释放。

更关键的是,金融机构付得起钱。Octo 算了笔账," 一个外部数据账号年费高达上万元,一家中型基金公司一采购就是几百个,而且还涉及大量要求不高、人力成本却不低的重复性劳动的岗位,这是 AI 替代最现实的 ROI。"

数据、技术、钱都到位了,巨头才会同时挤进来。

02. 三种路线:从卖能力到抢入口

国内外巨头接连进场金融 AI,但方式完全不同。拆开看,产品形态可分为三种,对应的是三种生意:卖工具、卖系统、抢流量。

第一种,是把 AI 做成金融从业者随手可用的工具。

最先落地的,是把通用模型包装成一套金融专业能力。比如,Anthropic 发布的 10 个 Agent 模板,是将写招股材料、做客户背景审查、搭财务模型、月底对账等重复性工作做成开箱即用的模板,同时接入标普、穆迪等权威数据库,让 AI 回答时直接查数。Google 的 Gemini 金融服务版、OpenAI 的金融版 ChatGPT 也类似,云端订阅,但集成和流程改造留在客户侧。

这类产品解决的是金融从业者每天最琐碎、最标准化的工作:找数据、整理材料、搭初步模型、更新表格等。它的优势在于部署最快,用户门槛最低,覆盖面也最容易做大。但这条路也最容易陷入同质化,技能可以复制,模型可以替换,数据连接也可以迁移。对巨头而言,这更像是抢占金融 AI 的第一层入口,同时培养用户习惯和使用数据,真正高价值的部分还在后面。

第二种是工作台,把整套AI系统嵌进金融行业的生产流程。

这一层比 " 工具 " 重得多。AI 开始进入银行、券商、保险公司的业务系统,接触权限、数据、审批和内部流程,最终承担的是一段完整工作。

腾讯 WorkBuddy 金融版就是这一类。其金融版按公司金融、零售金融、投研投顾、个客经营分成四个工作台,厂商进驻装机,和中金、平安银行、中国太平等金融机构共同打磨。对公信贷尽调等流程已经开始尝试用 AI 压缩处理时间,整套系统部署在机构内网,模型、数据、审计链路全部留在机构自己的墙内。阿里点金打法类似。

这条路线的优势恰恰来自它的重,一旦 AI 进入核心流程,客户就很难轻易更换。权限体系、数据接口、员工培训、审计记录、内部系统适配,都需要重新搭建。对于 AI 厂商来说,这意味着更长的销售周期和更高的交付成本,但也意味着更高的客单价和更强的客户黏性。这条路最考验厂商的企业服务能力。

第三种,是把 AI 推到金融服务的用户入口。

比如,千问 App 把券商、基金、保险、期货等机构直接放进一个面向消费者的 AI 入口里。用户在一个 App 里查询行情、阅读研报、获取机构提供的金融服务。对于金融机构来说,这意味着多了一条触达用户的渠道;对于 AI 平台来说,则是在争夺用户每天处理 " 钱 " 的那个入口。

这条路线的想象空间最大,因为它直接连接用户和金融服务。一旦用户形成习惯,AI 平台掌握的就可能是大量金融需求的分发权。但它也是三条路线里最难的一条,企业内部的 AI,主要解决效率问题;面向消费者的金融 AI,还要处理责任、牌照和信任。

因此,三条路线的商业价值其实各有侧重。从眼下的成熟度看,第一条最容易快速放量,第二条最有可能沉淀长期价值,第三条则最考验平台的用户规模和金融服务能力。这也解释了为什么巨头没有押注同一种产品。对于 Anthropic、Google、OpenAI 来说,先把金融专业能力装进模型,是进入机构的最快方式;腾讯、阿里更擅长企业服务和本地化部署,更容易从工作流切入;阿里的千问还可以利用 App 的用户规模,去争夺金融服务的消费端入口。

但无论走哪条路,巨头真正想把这门生意做深,都绕不开两个问题。

第一关在上游,核心数据仍然掌握在别人手里

行情、财报、公告、研报的授权和口径,长期掌握在 Wind、同花顺、通达信、彭博、穆迪、标普这些数据商手里。现在的变化是,AI 厂商开始通过 MCP 和各种连接器,把这些原本藏在专业终端里的数据调用能力接进 Agent。Anthropic 与穆迪合作,Google 联手标普,WorkBuddy 接入通达信,不是技术偏好,而是不做这个连接器,就拿不到更多专业数据。模型可以迭代,数据授权、数据口径和历史积累却很难一夜之间复制。

第二关在下游,金融机构自己也在建AI 产品

大型金融机构很难把最核心的能力全部交给外部厂商。东吴证券自研秀财 GPT,用本地化部署的 DeepSeek-R1 做投顾、研报和风险识别;中金把资深分析师的研究方法蒸馏成技能包;国君、广发、国信、中信建投各家都搭起了自己的智能体矩阵;长桥则选择从底层到应用全链路自研,再将能力向外输出。

所以,AI 金融不是巨头进去就赢的生意。

03.AI 进了金融,但还没进最核心的地方

三条路线解决的是 AI 怎么进入金融机构的问题,真正到了工位上,又是另一回事。

Louis 的体感是,目前金融 AI 真正让一线人员感受到明显提效的,主要还是行研和交易,而且集中在相对基础的环节。

" 金融是一台大机器,行研和交易只是其中一台发动机。" 他还指出了一个被忽略的事实,金融业最原始的形态是银行的存贷,如今没有任何一家金融 AI 能够覆盖借贷和存款的全周期。巨头反复强调的覆盖证券、基金、期货、保险全链条,落到实际,信贷审批、风险评估、合规决策这些最核心的环节,AI 仍然只是辅助。

Octo 从用人端给出了印证,"AI 现在最容易替代的,是实习生和初级研究员。实习生的活是扒数据、整理数据、听会写纪要;初级研究员多一层最基础的研究能力,但他们的产出本质是行业普遍认知。对于通用 AI 来说,这些内容有足够多的公开样本可以学习,也有相对清晰的工作流程可以拆解。"

而金融真正值钱的部分,往往发生在信息已经整理完之后。比如,同一组宏观数据摆在几个研究员面前,有人判断行业即将反转,有人认为只是短期波动,这些判断依赖的往往不是公开信息本身,而是对行业周期、公司经营、交易环境以及过去经验的综合理解。

更现实的问题是,少数人持有的观点和 knowhow(落地的经验、踩坑心得、实操技巧、内部做法),机构不会交给任何外部厂商。这解释了覆盖面为什么窄,AI 能干的是普遍认知的活,而金融里最贵的活,恰恰是不普遍的那些。

除了覆盖面小数据隐私是另一道坎。

幻觉率降了,但红线还在。一位金融从业者把信息分得很清楚," 未公开的财务数据、内部报表、董事会材料,都是敏感信息,不可能提供给 AI。"

从这个角度看,AI 已经进入金融的工作流,外围工作开始被 AI 接手,但核心判断仍然牢牢握在人手里。

巨头们则正在想办法改造这个行业,布局深的,或将成为机构离不开的底座;布局浅的,按 token 计费、随时可被替换。不止一位从业者认为,未来 AI 金融很可能不会只有一种赢家。模型厂商负责提供通用智能,数据商守住专业数据和口径,AI 平台负责把模型、数据和 Agent 组织起来,金融机构则把自己的业务规则和方法论留在内部。真正能长期留下来的产品,最终都得进入这张复杂的产业链里,找到自己不可轻易替代的位置。

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