2026 年 8 月 21 日，第十届中国（广州）国际养老健康产业博览会（以下简称 " 广州老博会 "）在广交会展馆 B 区开幕。由广州康养集团联合东软睿新科技集团、东软集团共同打造的城市级智慧康养服务平台——广州 " 康佰汇 " 正式上线，标志着东软城市级智慧养老平台在粤港澳大湾区实现落地，也为广州养老服务数字化升级注入新动力。
" 康佰汇 " 亮相广州老博会 打造城市级智慧养老新标杆
当天上午，广州老博会开幕式在广交会展馆 B 区举行。开幕式上，" 康佰汇 " 平台正式发布，成为本届老博会的重要亮点之一，政府相关领导、全国养老相关协会领导，广东省有关领导，香港特别行政区及兄弟省份相关领导，广州市相关领导，珠江实业集团相关领导嘉宾，东软睿新集团相关领导嘉宾，以及康养行业龙头企业代表、全国康养行业参展单位代表等共同见证 " 康佰汇 " 智慧康养服务平台上线。
作为广州康养服务数字化 " 新基建 "，" 康佰汇 " 平台以 " 政府 + 机构 + 用户 " 三端联动为核心，整合全市康养服务资源，打造一站式享老服务入口。平台一端服务长者家庭，提供便捷专业的养老信息与支持；一端赋能行业伙伴，开放数字化运营能力，实现从 " 人找服务 " 到 " 服务匹配人 " 的转变。由此，平台将政府引导、产业协同与市场需求有效贯通，破解供需错位、资源分散等行业难题，助力广州康养服务提质增效。
" 康佰汇 " 平台战略合作签约仪式同期举行，签约单位涵盖政府机构、养老服务机构、康养行业企业、传媒及金融机构等多领域生态合作伙伴，全面构建广州康养服务生态网络，为 " 康佰汇 " 平台上线运营夯实产业基础。在广州老博会十周年 " 展商交流之夜 " 上，" 康佰汇 " 平台负责人吴玉炜详细解读了平台招商模式，并面向全国服务商发出合作邀请，进一步扩大了平台的产业合作空间。
展会现场，" 康佰汇 " 平台展区吸引了大量参观者驻足体验。众多长者、家属及行业人士在工作人员引导下，深入了解平台功能，感受 " 一站式 " 智慧康养服务的便捷与高效，现场反响热烈，成为本届老博会备受关注的焦点展区之一。
落子 23 城：东软睿新智慧康养模式从区域走向全国银发经济生态链合作交流大会同期举行，汇聚政府部门、专家学者、生态合作伙伴及媒体代表，以 " 康佰汇 " 平台为实践样本，围绕银发经济趋势、康养产业实践与养老服务创新等议题展开深入交流。
作为平台股东方代表之一，东软睿新科技集团副总裁、东软睿新健康科技公司总裁王星辉发表了题为《平台为基，数智为擎，生态为势》的主旨演讲，以数据与案例系统剖析城市智慧养老实践路径。王星辉指出，中国正处于老龄化叠加数字化的特殊时代，新时代的养老服务，必须走出一条 " 用数字化应对老龄化 " 新的道路。经过二十余年的深耕，东软凭借 " 技术 - 服务 - 生态 - 人才 " 全链条能力，打造了城市智慧康养服务平台，将政府、服务商与长者三方有效串联起来。他结合沈阳、大连等城市运营实践，阐述了平台如何依托人工智能与大数据技术，贯通养老服务需求对接、服务供给匹配、质量标准管控与监管应用闭环，推动养老资源在统一生态内高效流转、持续优化。他强调，城市智慧康养平台的核心价值在于打通 " 政府监管难、服务商获客难、长者找服务难 " 的行业堵点，真正成为连接三方、赋能全链的城市新基础设施。
截至目前，东软城市级智慧康养平台已在沈阳、大连、广州、南宁等 10 城上线运营，覆盖助餐助浴、居家照护、康复护理、旅居康养等 30 类核心养老场景，累计服务超 100 万人次，汇聚优质服务商超 4000 家，上线适老化产品与服务超 12000 项。平台模式已拓展至 23 城，上海、柳州等多城即将上线，预计到 2026 年底将在全国 30 个城市完成布局，持续推动城市智慧康养服务 " 新基建 " 的纵深发展。
从沈阳到大连，从南宁到广州，东软城市级智慧康养平台稳步前行。作为粤港澳大湾区的首个超大城市样本，" 康佰汇 " 平台的上线，为广州康养服务开辟了新路径，也为智慧养老的城市场景治理提供了新范本。未来，东软睿新将持续深耕 " 政府牵引、平台支撑、数据驱动、产业协同 " 的运营模式，以广州为标杆加速全国布局，让更多长者家庭共享智慧康养的发展成果，为我国老龄友好型社会建设贡献积极力量。
