文 | 唐辰同学
百度要再战本地生活了。
4 月 9 日,百度 App 上线了全新 " 本地生活 " 专区。用户搜索 " 本地生活 " 即可直达,找到美食、餐饮、维修、搬家、教育培训等垂类服务。
此外,它还内嵌 AI 智能体 " 小惠助手 ",支持语音与文字交互,为用户提供问询、比价、个性化推荐等消费决策支持。
这是百度第三次向本地生活赛道发起冲击,前两次分别以百度糯米和多利熊为核心平台入局,试图抢到一块蛋糕,最终都折戟而归。
此次本地生活专区上线,意味着百度将要和美团、阿里、抖音等头部玩家再开战局了。 但和前两次的打法不同,百度这次表现得很克制,没有盲目砸钱补贴,也没有把摊子铺得很大。整体来说,有三个看点:
一是,轻量化布局。百度不再试图成为大而全的 " 下一个美团 ",动作上很务实,没有自建重资产的履约团队,不做线下,不控供给,只做信息聚合与决策辅助。其本质还是将搜索从信息入口扩展为任务中枢,做信息与决策入口。
二是,走开放路线。这也是一种场景聚焦,百度捕捉的是用户 " 有需求才搜索 " 的强意图场景,这与美团 " 人找服务 " 的主动搜索逻辑不同。但轻量化布局使其无法在短时间内完成 " 筛选 - 决策 - 消费 " 的全链路闭环。这就要求百度本地生活服务 " 开门做生意 ",在供给上依赖美团、携程等友商。
这个开放路线,百度不陌生。去年 10 月,百度地图联合美团、携程推出 "AI 去 · 榜中榜 ",直接对标高德地图的 " 扫街榜 "。它聚合了百度 "AI 去榜中榜 "、大众点评榜、携程口碑榜,通过联动外部合作伙伴,降低自身运营成本。
三是," 搜索 +AI" 是核心卖点。搜索入口和 AI 能力才是百度的长板,也是全球少数几家进行全栈 AI 布局的公司。 百度 AI 改造搜索的路径,也是从搜索框、搜索结果页到搜索生态的调整。从信息的 " 找到 "、" 知道 ",升格为 " 得到 ",甚至 " 做到 ",不断拓宽搜索能力的边界。 本地生活作为高频刚需场景,尤其是百度选择的维修、搬家等非标服务领域,恰好是搜索,也是 AI 价值闭环的天然试验场。
不过,两次本地生活碰壁之后,业界和舆论对百度再次下场的评价两极。唱衰者认为,百度的运营能力相对薄弱,流量持续下滑,而流量是本地生活业务的核心支撑;乐观者则看好百度,希望它能从美团、抖音的手里分一杯羹,成为生活领域的新巨头。
在我看来,不用高估也必轻看百度这次冲锋,它不会像当年的团购大战那样颠覆市场格局,也绝不是毫无胜算的无用功。关键是要站在百度 AI 整体战略的高度,才能看清其背后的逻辑。
李彦宏在百度世界 2025 上提出过一个新论断," 只有当 AI 被内化为一种原生的能力,智能才不再是成本,而是生产力。它让成本更低,效率更高,创新的周期更短。"
他强调的是,AI 最大的价值在于应用,在于内化到产品、组织与产业之中,解决实际问题。也就是 AI 行业当下正在推进的 "AI 办事能力 "。
过去几年,百度围绕 AI 原生应用,进行了一系列 " 内化 AI 能力 " 的举措。 这次把 AI 智能体嵌入本地生活,实际也是践行这个策略:利用 AI" 重塑 " 自身业务,强化 AI 应用驱动,解决用户 " 找服务难、做决策慢 " 的痛点。这可能会比单纯的低价更能建立壁垒。
换句话说,这是百度重启本地生活业务的逻辑原点,也是战略基点。对百度而言,本地生活 AI 化,也是李彦宏 AI 战略的一次 " 实战路演 "。
这也可以理解为,百度正在通过内化 AI 能力,盘活平台上条线业务的流量,并进一步激活高频刚需的 C 端长尾场景,巩固搜索作为服务直达入口的地位,避免用户流向其他平台。
按照这个思路,业界或许能很快看到,百度会将类似本地生活等不同的场景再做一遍。 这是防御战,也是确定性的存量流量。至于商业化变现,那也只是对财报的锦上添花,不能成为其重启业务的核心出发点。
我认为,百度要有一个更大的账本,将本地生活业务等分散场景归于其中,重做业务就要一起算生态账。
之前,我曾给百度提过建议," 一个百度 " 应该被摆在李彦宏的桌面,在更高层面得到重视以及思考。这是类似 "One Ford"、"One Microsoft" 的概念,是在 AI 竞争格局下,一个领先大公司的战略重新聚焦。
这个理念可以投射到百度更多业务上,通过 " 内化 AI 能力 " 这个逻辑原点,将电商、智能云、自动驾驶、内容信息流等服务聚合到 " 芯云模体 " 架构之中,集中资源和能力。这很有必要,也可能是百度破局现状的一条途径。
比如百度 App 等 AI to C 产品,多被批评功能繁杂、" 体态 " 臃肿。关键原因在于,百度希望将最好的功能或者产品,都呈现给用户,宠溺用户。但这种堆砌,只会让诞生于互联网或者移动互联网时代的产品,变得越来越不好用。
典型如阿里 AI,吴泳铭掌舵近两年间,围绕 AI 整体布局,组织变革、" 通云哥 " 全栈 AI 能力建设等,进入快速 " 变现 " 阶段。今年三月份成立 ATH(Alibaba Token Hub)事业群,把 Token 定为通行的衡量业绩的 " 货币 ",而不太过于计较某个 AI 应用、模型短时间内的盈亏、成本情况。
对百度来说,本地生活业务不是一块好啃的骨头。美团、抖音、阿里站在顶端,各凭优势占据了绝大部分市场份额,快手、京东等也在以不同的方式,跨界来分走流量。
百度本地生活几乎面临合围之势。但一个有利的因素是,本地生活的市场格局并没有板结,后来者还有机会。据艾媒咨询预测,2025 年中国本地生活市场规模将达 35.3 万亿元,线上渗透率升至 30.8%。尽管美团、抖音、阿里已占据大部分份额,但维修、搬家等垂直民生领域仍有大量未被深耕的空间。
其中,抖音堪称本地生活最大的变量,它在短时间内凭借内容的流量优势,快速崛起,对美团造成极大的威胁。值得一提的是,抖音本地生活也栽了不少跟头,比如依赖低价、达人、供给侧商家服务能力不足等。这是百度的 " 前车之鉴 ",也是一份可以抄的作业,少走弯路。
说到底,百度三战本地生活,既是 AI 战略落地的必然选择,也是存量时代的突围之举。我们不用高估,也不必轻看。百度本地生活在短期内很难有爆发式增长,它大概率会依托 "AI+ 搜索 " 的优势,完成业务的焕新和初步布局。
如果百度能耐心补齐运营等短板,持续优化 AI 服务的精准度和体验,走宽开放路线,并真正把 AI 技术优势转化为竞争力,也未必不能在美团、抖音等盘踞下,切下一块市场。
或许,百度能在本地生活赛道走出一条不一样的路。但是,巩固生态闭环,才是百度再出发的核心价值。如果脱离这个逻辑原点,重启或者新做再多边缘业务,都是在给百度制造 " 业务幻觉 ",加重业务包袱,只会跑偏。
参考资料:
唐辰同学,《百度 AI 改造搜索," 一个百度 " 应被李彦宏更重视》
新消费日报,《百度加入本地生活混战》