文 | 观潮新消费
泡泡玛特开始抢甜品店的生意了。
前不久,泡泡玛特旗下品牌 POP BAKERY 首店落地北京朝阳合生汇,门店以 THE MONSTERS 为主题,上架多款 LABUBU、THE MONSTERS 和 MOLLY、CRYBABY 等 IP 甜品,产品覆盖糖果、饼干、蛋糕与冰品。

图片来源:北京商报
这并非泡泡玛特初次试水甜品,此前已经在乐园、机场、阿那亚等场景售卖相关产品,完成一轮前置测试,合生汇新店要验证的是,甜品店能不能接住城市日常散客流量。
消费巨头跨界,往往发生在主业增长承压的时候,泡泡玛特也不例外。
2026 年第三季度,泡泡玛特整体营收同比下滑 45%-50%,而去年同期,它正乘着 LABUBU 的全球热潮,营收暴涨 245%-250%,是上市以来最风光的时候。
股市表现也极具落差。2025 年 8 月股价一度触及 337 港元,市值突破 4400 亿港元,到 2026 年 10 月底股价跌至 130 港元附近,市值较峰值蒸发 2700 多亿港元,跌幅超过六成。
这一剧烈变化与 LABUBU 的盛衰同步。2025 年,原价 99 元的 LABUBU 盲盒在二手市场被炒到数百元,隐藏款一度达到数千元,初代 LABUBU 联名款甚至拍出 108 万天价;如今热度退去,新品常规款发售半小时便跌破发行价,隐藏款也回落至数百元。
没了爆款持续刺激,泡泡玛特开始回归原有的发展轨迹。
真正的底盘
拆开 2026 年三季报发现,泡泡玛特的门店生意比线上稳得多。
中国市场收入同比下降 25%-30%,其中,线下渠道收入只跌了 5%-10%,线上渠道收入暴跌 45%-50%,是线下跌幅的 5-10 倍。

近 40 个百分点的巨大剪刀差,泡泡玛特首席运营官司德在电话会上归因于高基数出清,2025 年同期是公司历史上销售额最高的一个季度,LABUBU 的全球爆发把分母推到了极高的位置。
这个解释成立,但不够细致。线上市场跌得最狠,主要是因为线上增量里有大量的 " 非核心需求 "。
2025 年 Q3 中国线上渠道同比增长翻了三倍,其中相当一部分来自蹲限量款、抢二手溢价的流量用户和投机者,今年的热度断崖式下跌,最先离场的也是这两拨非核心用户。
短视频种草引来的流量路人,本就没有长期收藏的诉求,只是追随热点冲动下单,平台流量重心转移、LABUBU 相关二创声量下滑后,这部分订单直接没了大半。
而以套利为目标的投机群体,在 LABUBU 二手溢价持续走低、多款常规款跌破发行价的行情下,开始批量清仓、停止扫货,线上原本被囤货行为放大的虚假需求快速缩水。
反观线下门店、机器人商店,承接的是沉淀下来的核心收藏玩家。
管理层在电话会披露,三季度国内门店客流保持正向增长,到店消费对应的是逛店体验、常规新品收藏和送礼场景,不依附短视频冲量,也不绑定二手溢价预期。
所以当 LABUBU 的流量红利耗尽,线下只是小幅下滑,不像线上那样伤筋动骨。
海外市场同步进入调整期,且波动幅度远超本土。
2026 年三季度,亚太地区(不含中国)收入同比下滑 65%-70%,美洲市场下降达到 70%-75%,欧洲及其他区域跌了 50%-55%,海外全线迎来剧烈的业绩回落。

图片来源:港交所公告
管理层在电话会上坦言,去年海外近乎奇迹的爆发,只是 LABUBU 在 TikTok、Ins 等社交平台催生的一场流量特例,今年的数据才是海外市场真实的状态。
这个判断本身没错,但它回避了一个关键事实,那便是海外的经营底盘远不如国内扎实。
去年 LABUBU 在海外爆火时,品牌临时扩编的海外团队,大多只吃透了 LABUBU 一个 IP,而且供应链调度、本地化选品等环节也是在爆款引导下仓促搭建,会员运营和用户沉淀体系远未成熟。
热度高涨时,市场情绪掩盖了供应链错配、补货节奏失衡、各地门店体验参差不齐等问题,潮水退去,没了长期沉淀的粉丝社群和稳定复购托底,抗波动的能力自然薄弱。
全球行情都在水逆,LABUBU 的爆款神话不再,泡泡玛特还能靠什么突围?
等下一个 LABUBU
LABUBU 增长见顶,泡泡玛特急需下一个爆款填补经营缺口,而市场普遍把星星人视为最有希望的候选 IP。
2026 年上半年,星星人收入 26.5 亿元,同比暴涨 580.6%,增速领跑旗下所有 IP,营收占比也从去年同期的 2.8% 抬升至 15.4%。
旗下的搪胶毛绒 " 动物农场 " 系列开售即秒空,被不少媒体视作 LABUBU 式爆款的重现,在千岛、得物等潮玩交易平台,隐藏款 " 不丑小鸭 " 的成交价一度冲至 1799 元,即便是常规款也长期维持溢价流通。

图片来源:得物
但星星人距离成为第二个 LABUBU 仍有不小的差距。从收入体量上看,2026 上半年,LABUBU 所属的 THE MONSTERS 营收为 44.5 亿元,在 LABUBU 行情降温的情况下仍比星星人多赚了 18 亿元。

图片来源:泡泡玛特 2026 年中期报
传播方面,LABUBU 是真正完成全球破圈的 IP,亮相世界杯开幕式、海外社交平台自发海量二创内容,在 TikTok 上相关话题播放量已超过 58 亿次,形象自带跨文化传播优势,无需复杂的故事铺垫便能打动海外用户。
星星人的热度则基本集中在国内,海外认知度很低,缺少能够跨越文化圈层的传播符号。
落到受众基本盘,差距同样明显。LABUBU 的用户池里沉淀了大批长期收藏向玩家,复购习惯稳定、圈层生态较为完整;星星人的粉丝社群与内容生态尚未成型,后续能否稳定复购还得打一个问号。
说到底,星星人只是一匹跑得快的黑马,爆发力远不及 LABUBU,能否真正成长起来仍是未知数。
正因如此,泡泡玛特没有把筹码全押在星星人一个 IP 上,而是搭建 IP 矩阵分散业绩风险。
2026 年上半年,旗下共有 11 个 IP 收入过亿,其中 SKULLPANDA、CRYBABY、MOLLY、DIMOO、Hirono 小野五大 IP 站稳第一梯队,半年营收均超过 10 亿元。
它的算盘是用 IP" 量变 " 持续试错,等待下一个爆款随机出现,即便新爆款迟迟跑不出来,多 IP 矩阵也能托住基本盘,对冲单一 IP 热度下行的负面影响。
但这套广撒网的孵化思路,短板也比较突出。
其一,矩阵内多数 IP 只是 " 达标型选手 ",能稳定创收却大多局限在小众圈层,天花板很低。
其二,批量孵化意味着资源摊薄,艺术家、供应链和营销预算被大量 IP 分流,难以集中资源去深耕单个 IP 的内容、世界观与跨文化传播能力。
矩阵布局之外,泡泡玛特长期对标迪士尼,尝试复刻 " 内容先行 + 主题乐园 " 的变现路径。
一头押注影视内容长线开发。三季度业绩电话会上,司德透露 LABUBU 电影尚在剧本打磨环节,公司正联合海外合作方探索 LABUBU 动画内容。
另一头落地线下消费体验。2023 年底,泡泡玛特在北京朝阳公园开出首座 POP LAND 城市主题乐园,占地 4 万平方米,项目整体投入约 3 亿元。
POP LAND 创立当年便实现盈利,2025 年客流同比上涨 70%,园内二次消费占比超 72%,目前仍在迭代升级;第二座城市乐园的选址工作还在推进,王宁曾表示上海是第二座乐园的国内首选。
与此同时,泡泡玛特也在横向拓宽 IP 边界,持续试水珠宝、家电家居等品类,以此拉长 IP 生命周期。
如果内容、主题乐园、跨界授权联动的模式跑通,泡泡玛特将从潮玩零售商转型为综合 IP 集团。
但客观难题摆在眼前,现阶段的乐园运营和 IP 跨界授权,都高度绑定 LABUBU 的流量,脱离这个 IP,其自身的产品与服务竞争力仍显不足。
而且作为一家潮玩公司,泡泡玛特还得直面零售端带来的压力。
卖 IP 故事,本质仍是零售生意
泡泡玛特创始人王宁反复强调,泡泡玛特不是一家玩具公司。
他想证明的是自身捕捉、孵化、培育和放大 IP 的能力,定位更接近 "IP 造星工厂 " 或 "IP 经纪人 "。
在这套商业叙事里,盲盒机制制造短暂的抢购冲动,IP 形象能够赋予商品情感溢价。
但剥开所有包装,它的交易始终发生在线下门店、直播间、电商平台与抽盒机,本质依旧是售卖搪胶毛绒玩偶的零售生意。
泡泡玛特过去两年的高增长,掩盖了很多本应更早回答的问题,全球市场线上爆发,一度让品牌产生了 " 流量即渠道 " 的错觉,等到线上流量消耗殆尽,渠道的短板才真正暴露。
首先是国内门店的单店效率正在下降。泡泡玛特早期靠快速拓店做大规模效应,拓店本身即是增长,但品牌心智建立后,门店密度的边际收益迅速衰减,继续扩张无法带来更多产出提升。
意识到这个问题的泡泡玛特,在今年初加快关停低效小店、将大店迁往核心商圈,看似从 " 铺数量 " 转向 " 提质量 ",但来回调整并没有解决根本问题,单店模型在 IP 供给约束后依旧未能跑通。
数据验证了这点,2026 年第三季度,泡泡玛特大陆门店(不含快闪店)为 449 家,单季净增 10 家,同期中国市场的线下收入却开始下跌,门店数与线下收入反向而行,说明单店产出在下行。

图片来源:慧博研究平台
国内单店效率承压的同时,海外渠道则明显存在需求错配。
泡泡玛特的库存周转天数从 2025 年的 123 天拉长至 2026 年上半年的 201 天,存货价值升至 61.02 亿元,核心原因便是海外前置备货与销售波动错配,货铺出去了终端消化却没跟上。

王宁坦言,海外门店在工程质量、陈列、服务、商品管理上仍落后国内两到三年,潮玩在日韩往往只能从百货五层儿童区起步,欧美虽有核心点位,但接不住日常客流,渠道位置和客流逻辑都要重新爬坡。
因此,泡泡玛特开始主动收缩部分海外小型平台的运营,降低资源分散度,经营策略从 " 有流量就铺渠道 " 转向 " 有需求才建渠道 "。
而相比泡泡玛特把渠道当作流量入口、以密度追赶增长,Jellycat 提供了一个新范本。
2025 财年,Jellycat 营收 4.5 亿英镑,约合人民币 40 亿元,其中有 34% 来自亚太(主要是中国),31% 来自英国和爱尔兰,25% 来自美洲,10% 来自欧洲,税后利润翻倍至 1.8 亿英镑,约 16 亿元人民币。

在中国市场,它不依靠直营门店密集铺点,而是走 " 精选授权、严控渠道 " 的路线,通过母婴店、书店、玩具店、咖啡馆等第三方经销商分销。
但这不意味着放任铺货,经销商开新店引入 Jellycat 需向品牌方申请,综合评估新店位置、周边是否已有其他经销商、店内陈列面积等因素后再决定是否放行。
同时通过授权管理平衡区域分布,用货品供应和分配控制渠道,防止经销商擅自定价或促销。
对于 Jellycat 来说,渠道扩张只是筛选优质合作方后形成的结果,而非品牌增长的核心目标。
产品端维持稳定统一的治愈审美,上新节奏较慢、不鼓励疯狂炒货,消费决策依托触感、送礼属性与日常陪伴感,价值分散在海量 SKU 里,不把公司命运绑定在某一个爆款玩偶身上,增长平缓但抗周期能力更强。
迪士尼是另一个 IP 成功零售化的标杆。它的主题乐园能成为 IP 商业价值的 " 常驻载体 ",前提是影视内容早已在几代消费者心中完成情感预埋,上海迪士尼蜘蛛侠园区、巴黎狮子王园区,都是成熟 IP 的线下延伸。
2025 财年,迪士尼体验业务营收 361.5 亿美元、营业利润 99.95 亿美元,这份成果是数十年内容沉淀换来的,泡泡玛特想复刻这条路径,就要认清内容驱动的零售回报周期漫长。

现阶段,泡泡玛特真正的考题,不在于能否再造一个 LABUBU。
LABUBU 式爆红,是流量、明星、投机资金与算法共振下的偶然,难以系统性复制。泡泡玛特要思考的是:" 抢到就是赚到 " 的紧迫感消失后,品牌传递的情绪是否还有人愿意认同,购买过程是否顺畅、愉悦、有记忆点。
零售生意的残酷之处便在于此,不管品牌曾经飞得多高,最终考验它的,是落地后还能不能把货卖出去。