
作为品牌商年底冲刺的大促盛宴,双 11 走到了第 18 个年头,但这个曾经定义了消费狂欢的节日,正在以一种近乎沉默的方式完成它的成年转型。尤其是对于手机、PC 等消费电子行业来说,这个成年礼,多少有些尴尬。
回顾过去的双 11,手机厂商除了在前期会接连推出走量的新机之外,还会在社交平台上开启各种营销活动以及价格、产品力比拼等,火药味十足。12 日零点刚过,各种 " 冠军海报 " 便会接连发出。但今年,情况似乎完全变了,厂商明显安静了许多,连战报都懒得发了。有头部数码博主更是感叹道," 才发现今天是双 11,十年前双 11 一天能接 10 条电商的广告,如今一天 0 条。"
如果说往年的双 11 是品牌与消费者共同奔赴的一场价格狂欢,那么今年存储芯片持续涨价的背景下,更像是一场双方默契的双向观望。所有人都在算着各自的账,品牌方算着成本红线,消费者算着换机价格。在这场没有赢家的博弈里,不当 " 冤大头 " 成了供需两端共同的心理底色。
" 冠军 " 消失了,苹果守住基本盘
虽然双 11 手机市场最终的数据还未出来,但从品牌商的表现以及多渠道的反馈来看,大概率会和 618 一样销量下滑。手机厂商更是选择 " 隐身 ",无论是在宣传上,还是在补贴力度上,都不如往年。传统的 " 冠军 " 战报这次也不见身影,截至发稿,多家品牌官微关于双 11 的信息还停留在昨日的 " 福利收官 " 常规宣传上。
原因很简单,价格上没有足够多的优惠,很难刺激数据创新高。早在今年双 11 开始之前,IDC 分析师就对作者表达过悲观的预期:" 成本压力下,预计也难有更大优惠幅度。今年 618 已经是销量同比下降,11.11 预计也不会有明显改善。"
值得一提的是,在 9、10 月份,国产品牌集中开启新机发布潮,从旗舰到次旗舰,赶在双 11 之前更新产品线。只不过,从价格以及大促期间的优惠力度来看,远不如往年。过去平台补贴加上店补等,消费者不用去算账比较,双 11 肯定是购机最划算的。但是,现在随着补贴的减少,加上售价本身的提升," 早买早享受,晚买享折扣 " 的定律失效了。
线下市场也是如此,OPPO 店铺的导购告诉我们,店里还是有很多消费者来咨询的,但一听价格没优惠,赠品也很少,就没有下文了。" 现在消费者也有换机需求,但就是不着急,新款价格高,就看旧款,优惠力度不够,就再等等。"
这种消费心理的变化,实际上已经反映在整个手机市场的数据中。IDC 最新发布的报告显示,2026 年第三季度中国智能手机市场出货量约为 5790 万台,同比下降 15.4%。相较上半年约 4% 的同比降幅,下半年整体市场规模下滑速度进一步加快,换机周期进一步拉长,直接拖累整体出货表现。
" 随着 9 月底各家旗舰产品的陆续发布,Q4 各家主力中端产品也会更新,Q4 数据环比会重新恢复增长,但是大部分品牌同比应该还是会下降。"IDC 分析师指出,而在这场下行周期中,品牌分化情况也开始显现,其中安卓厂商与长尾品牌承受的压力尤为突出,这次双 11 的榜单已经开始呈现这一问题。
从单品销量榜来看,过去前五名中,iPhone 往往占据着三席,通常也是前三名,第四第五会是国产走量中低端机型。但从京东手机竞速榜单来看,这次苹果强势霸榜的同时,前五中更是占据了四席,只有红米 Note17 Pro 算是守住了门,排在第五名。

更为重要的是,对比苹果,国产品牌多数上榜的都是 2000 元以下的中低端机,价值差距一下就拉开,这也导致苹果在总销量榜和销售额上都排名第一。华为今年持续发力,在三季度实现了同比双位数增长,竞速榜单上,虽然整体销量只排在第四,但销售额则仅次于苹果。最新消息显示,华为将推出全新子品牌 OSTA 星芒,定位类似于之前的荣耀,用更高的性价比去占据市场,届时整个国产手机市场又会是新一轮的争斗。

洛图科技也指出,三季度中国笔记本电脑市场在线上全渠道平台的销量为 312 万台,同比下降 14.0%。进入第四季度,中国笔记本电脑市场将迎来年底的消费旺季,正在进行的双 11 大促将带动销量环比回升,但仍将面临一定压力,并预测 2026 年全年,中国笔记本电脑市场在线上全渠道平台的销量同比降幅扩大为 10.7%。
存储改变游戏规则
手机和 PC,两个原本承担着消费电子市场增长重任的核心品类,值得买科技数据显示,双 11 期间,手机通讯、大家电等依旧是平台 GMV TOP5 品类前列,但是,从行业整体的数量来看,如今都在经历需求收缩。比起冲动下单,现在更看重实用性," 再等等 " 三个字,成了今年双 11 消费电子市场最普遍的用户心态。而等待的背后,是一场由存储芯片引发的全产业链成本地震。
以往手机、PC 的涨价,常来自处理器升级、屏幕技术迭代,或者产品形态发生变化,但现在产品的价格上涨,并不是因为消费者突然获得了更多体验,而是因为制造一台产品的成本变高了。DIGITIMES 数据显示,2026 年上半年,手机存储芯片合约价格部分季度环比涨幅达到 50% 至 80%。进入下半年后,虽然涨价速度有所放缓,但价格仍比上半年高出 10% 至 20%。相关报告指出,到 2026 年底,全球在售智能手机价格预计平均上涨 20%,新发布机型价格同比涨幅最高可达 30%。
IDC 全球设备副总裁 Francisco Jeronimo 表示," 第三季度充分暴露了存储芯片危机带来的冲击与破坏,压力已经从上游厂商传导至终端消费者。终端售价走高之后,不少用户选择继续沿用旧手机,推迟换新。中国手机品牌眼下处境尤为艰难,旗下大量低端机型,在市场需求走弱的背景下,不得不在保住利润和维持出货规模之间做取舍。未来数个季度,整体出货量仍会承压;而具备规模优势、供应链稳定、高端产品占比高的厂商,则会在整体收缩的大盘里持续抢夺份额。"
有消费者表示,自己从 618 一直等到双十一,本想着能等来一波降价,没想到价格始终没松动,部分型号甚至又涨了几百元。几个月的观望最终还是没能等到理想价位,只好在双十一开售当天果断下单。事实上,不少消费者都陷入了两难:现在买,觉得价格不划算;继续等,又担心价格进一步上涨。纠结到最后,只能用一句 " 早买早享受 " 说服自己。
值得一提的是,相对于手机市场,PC 产品的涨价更为直观,不仅仅是存储,CPU、GPU 等都有着不小的涨幅。得物 App 平台上显示,今年 618 期间,机械革命蛟龙 16Pro 这款热门游戏本的站内成交均价为 6224.08 元,等到了双十一前夕,成交均价已经涨至 8348 元。短短半年,同款电脑的成交均价上涨了 2124.92 元,涨幅约 34.1%。

多位经销商都提到,整机和零部件价格还在往上走,短期内看不到回头的迹象。联想集团董事长兼 CEO 杨元庆此前曾预判,存储芯片供应短缺和价格上涨并非短期现象,并在今年 8 月进一步指出,存储供应紧张可能持续至 2027 年。
TrendForce 集邦咨询目前预期 2027 年全球笔记本出货量将呈低个位数衰退,但若 DRAM 与 CPU 价格维持高位,品牌被迫扩大成本转嫁,导致终端售价上涨,可能进一步延长消费者换机周期,全年出货衰退幅度不排除加剧至高个位数。
AI 隐身,盛宴下的 " 寒冬 "
如果说今年双 11 只是一次阶段性的市场低迷,那么真正值得担忧的,是这场调整可能远没有结束,手机和 PC 市场接下来还会很难。
IDC 预计 2026 年第四季度中国智能手机市场表现依然难有起色,甚至到 2027 年大部分时间,成本压力仍将存在,市场预计仍将延续明显下滑趋势。PC 市场也是一样,今年全球 PC 市场将出现两位数下滑,并且存储供应紧张可能延续至 2027 年底。
一个充满讽刺意味的事实是,此轮消费电子的寒冬,恰恰诞生于 AI 产业的盛夏。某种程度上,消费者正在为自己尚未真正体验到的 AI 繁荣承担成本。
依稀记得,当 AI 爆发时,所有人都在说 AI 是消费电子的新增长曲线,手机厂商 All in AI,PC 厂商全力押注 AI PC,产业链上下都把 AI 视为新一轮变革的起点。但现实却是,AI 不仅没有在终端市场引爆换机潮,反而通过推高核心元器件成本,成了压制消费电子销量的反向力量。
而在这波 9 月集中发布的旗舰产品中,多数厂商都开始投身智能体手机概念,但从目前来看,不仅体验没达到宣称的那样,也并未成为消费者购机的核心考量。IDC 分析师对作者表示,现在智能体手机的使用还受到生态的限制,无法释放所有功能,同时消费者在手机上的 AI 使用也缺乏 PC 那种的刚需需求。
" 对于大部分消费者来说,AI 基本不是购机选择考虑的重要因素,大家首先考虑的还是很传统的外观,价格,性能,影像等常规选项,AI 只是一个最后锦上添花的选择。主要还是大部分消费者主动使用 AI 的场景还比较少,缺乏刚性使用场景。"

但对于大模型厂商做手机,IDC 分析师并不是很看好,认为现在国内手机 AI 功能推广的最大难点,是各个互联网巨头形成了各自的生态壁垒,谁都不会轻易给对方打开接口,而手机厂商也想通过 AI 把流量和数据由自己掌控,也不想自己最终成为一个硬件平台,AI 主动权都在互联网厂商手里。而且,做硬件跟做软件的思路完全不一样,到目前为止,还没有哪个互联网公司做硬件有特别成功的案例。
不过,这并不是说 AI 不重要和一无是处,从多家平台的数据来看,和 AI 相关的产品以及服务都取得了一定增长。截至 11 月 11 日 23:59,2026 年京东 11.11 共售出超 5000 万件 AI 产品;双 11 期间," 什么值得买 " 平台智能眼镜品类 GMV 同比增长 318.86%,平台内 Token 相关商品消费 GMV 环比增长 127.43%。
只是,对于手机 PC 等主流 3C 产品来说,新技术的迭代普及与消费市场之间,本来就存在时间差。从目前的行情预测来看,预计最早要 28-29 年,整个手机、PC 才会逐渐稳定并恢复增长,而在这期间,AI 一直会是一个矛盾的存在。
历史上,每一轮技术革命都需要经历类似过程。从移动互联网到智能手机,从触屏交互到移动支付,真正推动市场增长的,从来不只是技术本身,而是技术能否转化为消费者每天都愿意使用、愿意为之付费的体验。AI 同样如此,而在此之前,行业恐怕还要经历一段漫长的调整期。(本文首发钛媒体 App,作者|老喵)