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中国新闻网 4小时前

理想回应“背刺旧车主”

近日,理想汽车推出的购车优惠活动引发 " 背刺旧车主 " 争议。目前,在车质网及黑猫投诉平台,均有自称 i8 车主的投诉称,在自己提车后,该车型优惠 15000 元。部分投诉称,购车时销售人员曾承诺短期内不会降价。

记者以消费者身份咨询理想客服,工作人员回电称,本次优惠政策推出是为促进现车流动,是正常市场行为,目前没有收到关于补贴旧车主的相关信息。针对销售人员是否会提前提醒消费者短期内将推出优惠活动,其表示,政策为总部统一制定,销售人员无法提前知道,因此无法提前告知。

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