来源:金融一线
9 月 28 日金融一线消息,9 月 26 日,多名中国银行万事达卡持卡人在社交平台反映,自己的卡片疑似遭遇盗刷事件。【详情:中行万事达卡疑似遭大规模盗刷:Apple Pay 用户紧急锁卡,原因待查】
9 月 28 日,金融一线就该事件向中国银行客服核实情况。针对卡片疑似盗刷问题,客服表示:" 有收到其他客户的相同反馈,如有出现盗刷情况,请致电 4006695566 信用卡人工客服热线反馈跟进处理。"
该客服同时称,后续处理以及当前是否已经处理完成,暂未收到总行的相关公告通知。
此外,客服提醒,如用户担心卡片安全,建议先通过手机银行网上银行、信用卡人工客服热线、柜台或公众号办理挂失或一键锁卡。