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钛媒体 48分钟前

物理 AI 的最后一公里:场景方开清单,技术方交进度

机器人走进产业场景这件事,买单的人已经先算过一笔账。越秀在一个住宅项目的地下车库里,让一台市场上最成熟的清洁机器人跑了一遍:需要清洁的面积两万一千多方,它实际干到的不足一半——机械车位它上不去,因为倾斜角只有四度;环形车道也上不去,作业只能收缩在负二层的一部分区域里。

9 月 17 日上午,2026 ITValue Summit 数字价值年会的六场平行闭门会在三亚举行,其中一场名为《物理 AI 走进现实:让真需求遇见前沿技术》,由钛媒体与智源研究院联合策划。这场会把产业方和技术方请到了一起:一端是越秀地产数智发展中心总经理杨辉、原云南白药集团数字战略科学家、云白数科总经理兼 CIO 李少春这样的场景方,代表为技术最后买单的人;另一端是智源研究院具身模型研究中心负责人王鹏伟、星源智创始人兼 CEO 刘东这样的技术供给方,带着世界模型与端侧算力的行业最新进展。

这场会的开场白是一道验证题。钛媒体联合创始人、ITvalue 发起理事万宁在主持中提到,全国四万多家酒店里,每天都有小车往房间里送快递或者外卖;如家的老总告诉他,送餐机器人已经是经济型连锁酒店的标配。万宁起初觉得这话夸张,直到问过女儿才确认:她确实要点外卖,而且不愿意让酒店服务人员来敲门。行业的真实需求就长这样:每天在发生,有人愿意为它买单。

买单的人先算账

8 月,世界机器人大会。创业者和投资人热议上市与估值。作为 " 为技术买单的人 ",越秀地产数智发展中心总经理杨辉看到的是另一个问题:机器能否走进生活,取决于产业方有没有场景、能不能长出业务。

在她看来,规模化落地卡在四道瓶颈:数据攒不齐,一项技能要几千小时;泛化不过关,真实场景打半折,一换就崩;环境不复用,每栋楼都不同,换场地就重来;成本算不过账,三四台才抵一人,回本太慢。结果就是交付不稳、复制不了、账算不过来,单点技术再好也难规模化。

答案从越秀的实践里长出来。

越秀曾把一台市面最成熟的清洁机器人放进自家住宅地下车库:两层、两万一千多方作业面,机械车位上不去,环形车道进不了,实际作业面积不到一半,只干得了车道平面清洁,实际效率仅为理论值的 35%。迭代到最新一代,通过重构排班、改造梯控、优化路径、打通故障工单等工程化改造,八成作业可独立完成,现场才减掉一个人。

这不是 " 换一台更好的机器 " 能解的,而是场景、本体、算法与运营的系统重构,人机协同标准、作业空间和动线都要重新设计。把 " 越秀建场景、算法练模型、机器人执行、越秀做验收 " 跑成闭环,在 ROI 与利用率双达标后跨车库 "1 → N" 复制。

而把这些一条条解决,恰恰需要 " 懂行业的人 ":有人开放场景、做空间适改、定作业标准、验安全边界;有人把散落的作业数据沉淀成可复用标准;有人把一次试点的成功,复制成一百个场景的交付。工程化能力,是技术走向产业交付的转换器。

越秀做了十六年数字化:让空间从不可读变得可计算,一百多个项目沉淀出六千多个模型主库。" 空间就是场景,城市运营就是入口。" 这些可计算的空间,就是越秀给机器人备好的场地。

账单摊开了,接下来轮到技术方。他们带来的,是一份有边界感的进度表。

技术方交出进度与边界

智源研究院具身模型研究中心负责人王鹏伟带来的,是这条路线图最前沿的一段。他先把行业坐标说清楚:AI 在数字世界已经发展得不错,从符号主义、机器学习、深度学习、大语言模型一路走到多模态大模型,接下来要迎接的是从数字到物理世界的转变——世界模型要解决的,就是 " 理解真实的物理世界,并解决物理问题 "。

这个判断落在一个具体的技术选择上。过去,机器人学的是下一个决策该怎么做,在这样的场景下做什么动作更优;但真实世界需要的不止于此,还要能预测 " 做出这个决策之后,世界会发生什么改变 "。王鹏伟举了个例子:模型可能认为所有气球都是鼓的,或是预测打开的水瓶盖会自己盖上。这些错误指向同一件事:它不理解因果。智源的选择是围绕 " 状态 " 建模,从当前状态预测下一步,正向推演未来,反向反思过去,把因果推理装进模型里。

这条路线的燃料是数据,而数据是王鹏伟主动亮出的第一本账。" 动作类的数据存量非常小,只有 10 万到 100 万小时;我们测算了一下,要达到目标的话需要上百年的时间。" 所以他换了个思路:人学网球、羽毛球、滑雪,大部分时候靠看视频就够了,机器人为什么不能从海量视频里学?智源把开源数据处理出第一版数据集,里面是 12.5 万条视频、1.6 亿条事件标注和 1150 条 VQA;但按处理后的全网数据量算,消费掉的只有 1%,99% 没有被消费。" 我们只会受算力所控,不会受数据所控 ",王鹏伟表示。

数据账之外,还有两笔成绩单。一是模型验证:用 4B 和 0.8B 两个尺寸对比,4B 在三大类任务上表现更好;从没有动作标签的视频里学到的行为语义,能让下游任务仅凭 200 条数据就拿到提升,说明闭环是成立的。二是泛化的真相:在开放世界任务上,现有模型的成功率只有 2% 到 4% 的量级。" 现在的具身模型在开放世界下的效果就是很差劲。"

技术方的另一位,是星源智创始人兼 CEO 刘东。他先给 " 可用 " 下了一个严格的定义:物理 AI 要从能力突破走向可用,得能理解世界、能预测世界的后果、能实时执行推理的后果,还要在部署之后持续进化,从错误的任务中学习。" 进入物理世界之后,AI 的标准就被重新定义了。"

他给出的答案指向一条与不少同行相反的路线:智能能力应该跨本体复用,模型不该跟本体强绑定。" 很多公司说模型跟本体必须做紧绑定、模型只能在适配本体上用,但是我们发现不是这样的。" 星源智从去年开始用无本体的数据采集方式,模型可以装进机器狗、机械臂、叉车。" 我们的大脑,不挑机器人的本体形态。"

为了让模型在真实场景里跑起来,他先算了一笔时间账:一个简单任务如果要做 50 分钟,放到真实干活的环境里是忍受不了的,所以算力必须放到端侧、本地运行。星源智为此开发了面向机器人的具身大脑端侧算力平台。模型侧,他们发布了未经预训练的 1.2B 版本,据他介绍,这个版本已经超过很多经过大规模训练的模型," 不是因为参数,而是因为架构的领先性带来收益 "。目前公司在进行中等规模的预训练,10 月将发布 3B 的预训练版本。

落地侧的证据同样具体:物流行业最典型的客户是中力股份,全球最大的电动叉车生产商。星源智提供大脑,中力装进叉车,实现任意卡车与货物的识别、多台叉车协同装卸," 完成一个跟人类司机差不多的节拍 ",一分钟内连续卸载多种货物;中力推出的 " 擎天柱 " 机器人,可升高到十米、做入箱拣选,一台替代两台,用的也是星源智的大脑。

刘东还给这门生意补上了另一半逻辑:数据回流。所有部署进真实场景的机器人,运行数据都会被记录下来,变成垂类场景的数据资产,反过来用于模型训练。" 一边部署、一边收集数据、一边训练模型 ",数据飞轮的效应,就藏在这条闭环里。

最后一关是组织

原云南白药集团数字战略科学家、云白数科总经理兼 CIO 李少春带来的,是另一个维度的现实。他举了一个例子:白药产线上现在唯一的工人,是负责把牙膏包装箱搬上来的那个人,而这项工作还没有机器人能做。卡点在于稳定性:" 怕机器人倒了,把一天一个亿的产线停了。" 在工业场景里,稳定性压倒一切,这是任何演示都替代不了的逻辑。

一年多时间,白药把世界经济论坛的灯塔工厂做了出来,40 多个用例落地。他提到一个细节:国外专家来工厂巡检,相比看得见的自动化,他们更看重 " 到底有多少数据能够拉通、有多少 AI 带来量化的指标 "。

更重要的判断在后面。李少春说,AI 落地走到深处,卡点往往不在技术本身:" 很多时候不是技术问题,技术问题找科学家解决就行。" 难的是 " 能不能匹配组织,组织能力能不能跟上 "。文化、协同、流程,这些才是他反复强调的关键环节。

他把 AI 比作放大器:先要有好战略、匹配的组织,然后在这个基础上把 AI 放大。在组织层面,他有一条具体建议:CIO 必须和 CHO 协同,推动变革要把绩效考核、文化、产出一起带上。

他还对当下最热的交互形态提了个醒。" 对话就是一切?我个人觉得不是的 "。他举自己的体验:系统里已经有一个 ERP,还要再开一个对话窗口去解决问题,这是给工作额外添了一道工序。

最后,他把话题收回到企业自己身上:生产工具可以买回来,但 " 最重要的改变是生产关系,生产关系就是组织 "。数据需要每个企业自己去做,场景要 " 找老师傅一起评估 ",选那些真正有十倍产出的场景,否则就是蜻蜓点水。

从贴图到结盟

会议的后半程,讨论从观点转向了机制。现场铺开一张 "AI 场景落地热力图 ",与会者把认为最重要的场景贴上红标、最难的贴上蓝标;医疗、药店、酒店、养老、能源,每个贴纸背后都是一个具体的诉求。

主持人先给医疗贴了红标:医院里化验品的传递现在还是人工,而化验品是高危物品,废弃物也要按卫健委要求特殊打包分装。在他看来,这正是机器人最佳的场景,也是 " 愿意付出最大费用的场景 "。

一位做药店方向的嘉宾补上了他的观察:全国 55 万家药店大多开在小区底商,需要的是一个专门为药店而生、能在货架之间穿梭的小机器人," 不需要做环境改造就可以部署 "。

杨辉在演讲结尾向全场发出倡议:让 " 四股力量在同一张桌子对话 ",发起成立生态联盟,用三年时间建成行业标准与生态,打造 100 个具身智能场景落地。" 让大模型长出身体,让具身智能走进场景,让工程化的能力在最后一公里转变成价值。"

智源研究院影响力共建负责人王奂然介绍的是另一条并行的机制:与钛媒体一起,联合美的、海尔等世界 500 强企业成立 "REAL 物理 AI 场景技术委员会 "。该委员会的目标,是通过将真实场景与物理 AI 技术连接在一起,把真需求转化为关键智能挑战、能力指标与可行的技术突破路径,以此推动场景落地与技术发展协同演进,进而共同定义 AI 进入物理世界后的未来生产生活方式。

委员会给出的是三件事:共创真场景,共建一张技术热力图,以及 11 月 24 日的智源开放日—— " 把真问题、真场景、真需求挖掘出来 "。

越秀带来了那台效率只有理论值 35% 的清洁机器人,云南白药带来了 " 一天一个亿 " 的顾虑,智源和星源智带来了 2% 到 4% 的泛化成功率与各自的进度表。这些数字摆在一起,就是物理 AI 当下最真实的账本。这场闭门会最大的产出,是让 " 最后一公里 " 不再只是一句修辞:买单的人和技术方,开始算同一本账。(本文首发于钛媒体 APP,文|科技不焦虑,作者|陶天宇,编辑|盖虹达)

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