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钛媒体 1小时前

阿里 AI 进入分化期:云业务加速兑现,应用业务等待商业模式

在最新一季的财报,阿里巴巴对内部业务结构进行了重新划分。

8 月 20 日,阿里公布截至 2026 年 6 月 30 日季度业绩。财报显示,公司季度收入 2689.53 亿元,同比增长 9%。其中,AI 云与算力服务收入达到 484.37 亿元,同比增长 45%;AI 相关产品收入达到 123.76 亿元,连续第 12 个季度保持三位数同比增长。

相比单季度收入变化,这份财报里一个更值得关注的信号是,从本季度开始,阿里将业务重新划分为四个板块:阿里巴巴电商集团、AI 云与算力服务、AI 实验室与应用以及所有其他。

在此前的分部划分中,阿里主要按照业务形态进行管理,包括中国商业、国际商业、本地生活、菜鸟、云智能、大文娱等板块,AI 模型研发和千问相关业务则分散在 " 所有其他 " 等分类中。

调整后,分散在不同体系中的云智能集团和平头哥被整合为 AI 云与算力服务;AI 模型实验室、千问消费者业务以及千问办公,则被整合为 AI 实验室与应用。

这或许透露出阿里巴巴战略的变化,随着大模型进入商业化阶段,阿里开始按照 AI 产业链重新组织资源,把算力、模型和应用放进更清晰的业务框架中,更好地衡量商业化指标。

这也对应了 AI 商业化目前出现的两种节奏,基础设施业务已经开始形成收入和利润,模型和应用仍然需要投入资源寻找用户规模和商业模式。

AI 云连续加速,基础设施生意向好

AI 带来的第一波商业机会,当然还是基础设施。本季度,AI 云与算力服务收入达到 484.37 亿元,同比增长 45%,外部客户收入同比增长同样达到 45%。其中,AI 相关产品收入达到 123.76 亿元,连续 12 个季度保持三位数增长。

把时间拉长看,阿里云 AI 相关业务保持加速趋势。2025 年 12 月底季度,云业务收入同比增长 36%;到 2026 年 3 月底季度,云业务收入同比增长 38%;最新季度,AI 云与算力服务收入同比增长进一步提升至 45%。

与此同时,AI 相关产品收入也从此前季度的数十亿元规模继续扩大,本季度达到 123.76 亿元。连续多个季度保持高速增长,说明企业客户对于 AI 基础设施的需求正在从早期试用转向更大规模部署。

过去几年,企业上云主要购买计算、存储和数据库等基础资源。随着大模型和智能体进入企业场景,客户采购内容开始发生变化,需求从单一云资源扩展到算力资源、模型服务、开发平台以及 AI 应用部署。

对于云厂商来说,AI 带来的价值并不只是增加服务器使用量,而是提高了云资源的复杂度和单价。

阿里正在通过组织调整强化这一方向。财报显示,平头哥已经构建覆盖 GPU、CPU、存储和网络芯片的产品体系,最新 AI 处理器真武 M890 通过阿里云服务,已经在自动驾驶、互联网、金融等 20 多个行业的 650 多家外部客户中实现商业化应用。

此外,本季度,AI 云与算力服务经调整 EBITA 达到 56.28 亿元,同比增长 133%,高于收入增速。公司表示,利润增长主要来自收入增长和运营效率提升。

这说明 AI 云业务正在经历一个重要变化:收入规模扩大之后,经营杠杆开始显现。

不过,需要注意的是,AI 云的增长仍然伴随着高投入。本季度阿里资本性支出达到 676.78 亿元,同比增长 75%,主要用于 AI 基础设施建设,以满足客户持续增长的 AI 需求。

阿里云已经率先验证了 AI 基础设施的商业价值,但这条赛道仍处于扩张期,数据中心、芯片和算力资源的持续投入,会决定未来几年 AI 云业务能否继续保持增长速度。

千问仍在投入期,阿里需要找到 AI 应用的盈利路径

如果说云业务解决的是 AI 基础设施商业化,那么千问面对的是更难的问题:用户为什么持续使用 AI,以及企业为什么愿意为 AI 应用付费,这也是整个行业都摸索不清的新路。

财报显示,千问 App 已经接入淘宝天猫、淘宝闪购等业务场景,截至目前,已有 2.5 亿用户通过智能体功能体验 AI 驱动的购物场景。

在企业市场,阿里推出千问办公,希望通过 AI 模型和智能体能力进入企业生产力场景。

但应用规模扩大之后,成本问题也随之出现。本季度,AI 实验室与应用收入 33.38 亿元,同比增长 16%,但经调整 EBITA 亏损 138.61 亿元,去年同期亏损 32.24 亿元。财报解释,亏损扩大主要由于 AI 能力投入以及千问 App 相关推理成本增加。

目前没有什么好办法能解决这一问题,基础设施商业化速度较快,因为企业客户已经有明确需求,应用层则需要重新建立用户习惯和付费模式。

同时,阿里正在继续扩大投入,本季度阿里自由现金流净流出 446.70 亿元,主要由于云基础设施支出增加。利润压力依然存在,本季度阿里经营利润 151.61 亿元,同比下降 57%;经调整 EBITA 下降 30% 至 273.29 亿元。

互联网时代,阿里依靠成熟电商业务产生现金,再投入云计算等新业务。AI 时代,这个周期正在拉长,基础设施需要提前建设,模型需要持续训练,应用需要等待规模效应。

电商业务仍然承担稳定器角色。本季度阿里巴巴电商集团收入 2058.62 亿元,同比增长 4%。其中,中国即时零售收入 532.95 亿元,同比增长 45%。

从这份财报看,阿里的 AI 业务已经出现明显分层,云和算力服务开始进入商业化加速阶段,千问等应用仍需要投入换规模。

现在,阿里需要证明的是,AI 不同环节能否形成更完整的商业闭环。(本文作者 | 张帅,编辑 | 杨林)

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