近日，OPPO 软件工程事业部总裁唐凯出席支付宝 AI 生态合作伙伴大会。会上，唐凯表示，当前 Agent 发展的一个结构性矛盾是，模型能力已经超过产业链的组织能力。
" 今天基于模型做一个体验不错的 To C Agent 产品已经不困难，但要形成真正的商业闭环并不容易。" 唐凯表示，Agent 要更懂用户、要完成更多真实任务、需要调用丰富的服务和工具，才能为用户提供更优的体验。但目前行业仍存在大量服务和生态孤岛。"
Agent 产业协同：全球 AI 集体补课
2024 年底，Anthropic 推出 MCP，试图用开放协议解决 AI 应用与外部数据、工具的连接问题；2025 年，Google 推出 A2A 协议，为不同厂商、不同框架开发的 Agent 能够相互通信与协作提供解决方案。到 2026 年 4 月，A2A 已经获得超过 150 家机构支持，并进入多家主流云平台。
从 "Agent 连接工具 "（MCP），到 "Agent 连接 Agent"（A2A），行业基础设施的演进指向同一个问题：当模型越来越聪明，如何把分散的需求、服务和产业能力真正组织起来，构建安全、可信、高效的智能体服务体系，正变得越来越重要。
与此同时，在唐凯看来，连接不能只追求快，更重要的是选择一条正确、可持续的技术路线。"A2A 真正规模化，仅仅‘接得上’还不够，更重要的是建立产业各方都可以信任的协作机制。尤其对于支付、金融等高敏感服务，开放生态必须同时建立在用户授权、安全可信和责任清晰之上。"
OPPO：端侧 Agent 技术底座 + A2A 可信协同
围绕这一判断，OPPO AI 持续打造端侧智能计算的技术底座 On-Device Compute，通过高密度端侧模型和高性能推理框架，在突破多模态大模型在移动终端上的推理性能峰值的同时，保障隐私安全。
与此同时，OPPO 与支付宝围绕 A2A 智能体协同展开深度合作，共同构建 AHA（Agent Hub Access）协议。AHA 突破了传统云端 A2A 交互的限制，首创端侧可信互联范式，通过 " 深度握手、场景化授权与脑手协同 "，打通了从意图理解、跨应用 Agent 通信到支付级安全指令执行的全链路 ，让端侧多智能体实现安全、可控协同。
从协议到场景：构建 AI 服务共同体
OPPO 小布与支付宝阿宝已经打通近 200 个常用功能直达，落地超过 18 个数字民生服务智能办理场景，覆盖生活消费、基础办事、政务民生等领域——用户只需一句话，就能完成电影购票、外卖点餐、社保公积金查询、育儿补贴申领、户口迁移、签证办理、生活缴费等事务 。
这种 " 系统级 Agent 连接用户、专业 Agent 提供服务、多个智能体共同完成任务 " 的分布式格局，正是 OPPO 对未来智能体生态的判断。系统级 Agent 的优势在于理解用户、感知场景、统筹调度；专业 Agent 的优势在于深耕业务、保障履约、持续优化。
据透露，今年 OPPO 与支付宝在 Agent 领域的合作，已经为支付宝的活跃度带来数百万的日活增量。
在 OPPO 看来，未来的智能体生态不会由一家企业包揽全部能力。通过 A2A 合作、可信协同机制和真实服务场景持续落地，OPPO 希望与更多伙伴共同推动一个开放、安全、互信、能够持续创造新增价值的智能体生态。
