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钛媒体 55分钟前

3.6 万家门店,瑞幸撞上天花板?

文 | 伯虎财经,作者 | 楷楷

3.6 万家门店的瑞幸,还在狂奔。

近日,瑞幸咖啡公布了 2026 年二季报,好消息是," 增收不增利 " 的态势有所缓解。

报告期内,公司净收入创季度新高,达 159 亿元,同比增长 28.5%;净利润为 14.86 亿元,同比增长 16.1%;月均交易客户数达到 1.127 亿,累计交易客户逼近 5 亿。

与此同时,瑞幸还在猛开店,今年上半年,瑞幸新开门店超 5000 家,比去年同期的 3866 家增长超 36%,全球门店总数已超 3.6 万家。

任何一个指标单拎出来,都足以支撑起瑞幸的 " 高增长 " 叙事。只是,这些亮眼的经营数据背后,一个不容回避的结构性矛盾也在逐渐显现。

二季度,瑞幸自营门店同店销售额同比下降 5.3%。如果把时间线拉长,这一指标在一年之内出现了接近 20 个百分点的下滑,这显然不是一个好的信号。

不过,在行业增长普遍放缓的当下,并不只有瑞幸经历 " 跑得越快,赚得越慢 " 的压力,茶饮行业的规模红利,已经逐渐摸到了天花板。

当规模不再是引擎,瑞幸的增长故事,也到了该重新审视的时候了。

01 瑞幸的天花板到了吗?

先看看瑞幸二季报的成色。

158.86 亿元的总收入、14.86 亿元的净利润、1.127 亿的月均交易用户、3.63 万家全球门店……瑞幸的核心经营指标依然能打。

尤其是利润增长,从 2025 年三季度至 2026 年一季度,瑞幸净利润持续负增长,如今终于重回双位数正增长,净利润同比增长 16.1%。

不过,另一组数据却让这份成绩单的成色打了折扣。

二季度,瑞幸自营门店同店销售额同比下降 5.3%,已连续两个季度负增长,从 2025 年三季度的 +14.3%,到四季度的 +1.3%,再到 2026 年一季度的 -0.1%、二季度的 -5.3%,这不是 " 缓降 ",而是 " 急降 "。

(图:瑞幸 2026 年二季报)

对此,瑞幸董事长兼 CEO 郭谨一在电话会上解释,称 " 外卖补贴形成的高基数压力,反映到今年二季度同店销售额的表现中,预计高基数压力在三季度仍将持续。"

这个解释能说服市场吗?恐怕不完全能。

瑞幸同店销售额从去年四季度开始骤降,彼时外卖大战已经逐渐熄火,而 2024 年的基数又还没受外卖大战的影响,这么突然的下滑,显然不只是纯粹的基数问题。

更真实的原因,应该从瑞幸的增长结构来看。

在外卖大战最激烈的 2025 年三季度,瑞幸单季开店 3000 多家,在接下来的两个季度,新增门店数回落至 1834 家和 2548 家,但在今年二季度,单季净增门店再提升至 2714 家。

门店扩张带来了显著的收入增长,但当市场空间不足以支撑更多新店时,新店反而会蚕食存量老店的客流,以下两组数据也验证了这一猜测。

目前,瑞幸的杯价已经不卷了。据海豚投研数据,二季度瑞幸 9.9 元券的覆盖范围已压缩至 10% 以下,原来的每周 9.9 元只剩下少量非咖单品。

而且,从 2026 年开始,瑞幸上线全新的 "+3 元升特大杯 / 超大杯 " 选项,整体价格带已经上移至 13-15 元,预计推动杯单价同比增长 1%-2%。

但在这样的基础上,同店收入仍然下滑 5.3%,只能说明门店的整体杯量少了。

但问题是,瑞幸的用户规模并没有下滑。二季度,瑞幸月均交易客户同比增长 22.9%,突破 1.127 亿,创出历史新高。用户没少,杯量少了,人都去哪里了?

一个合理的推论是,瑞幸加速拓店带来了更多客户,但新增收入最终流向的是新店,而非老店。毕竟,同店销售额反映的是同一批店、同一段时间的销售额。

在社交平台上,不少用户表示,核心商圈 100 米内就有两家瑞幸;在人流密集的生活区,3 公里内竟然有 20-30 家瑞幸门店,新店开起来,触点越多,老店流量难免会被分流。

据《财经》报道,一位瑞幸联营商表示,自家门店周边 3 公里新开了四五家瑞幸新店,此后,其美团月外卖订单量也从五六千单下降至一两千单,回本周期明显比前两年开的店更长了。

过去,瑞幸靠规模赢得了竞争优势,可当门店规模不再能转化为利润增长,这种增长究竟是 " 肌肉 " 还是 " 脂肪 ",是瑞幸必须回答的问题。

02 规模开始变得 " 不经济 "

瑞幸管理层依然保持乐观预期,郭谨一认为:" 中国咖啡市场仍处于渗透率持续提升、消费频次稳步上涨的快速成长阶段,天花板还非常高。"

但真实情况似乎没有那么乐观。

首先,门店规模不再是增长引擎,反而成为了负担。

今年二季度,瑞幸 GAAP 营业利润率由去年同期 14.1% 降至 13.4%;自营门店营业利润率也从去年同期的 21.5% 下降至 21.3%。

这说明瑞幸门店虽然越开越多,用户规模也在持续增长,但单店产出在减少,每一杯咖啡的利润也在变薄,门店密度已接近临界点。

更值得关注的是,规模没能继续帮瑞幸摊薄成本,反而在二季度带来了新的成本压力。

二季度,瑞幸运营费用同比增长 29.6%,高于收入增速 28.5%。每新开一家店,瑞幸都要投入新的租金、人力和运营成本。

其次,当老店的增长开始放缓,瑞幸只能以更高的营销费用换取客流,但这恰恰在利润端形成了新的挤压。

今年二季度,公司销售及市场推广费用 9.25 亿元,同比增长 56.1%,主要用于 " 广告促销费用 " 和 " 向第三方外卖和直播平台支付的佣金 "。

好不容易结束了价格战,但瑞幸获客成本却没能真正降下来。

最后,规模越大,管理越难,瑞幸的管理问题已不止一次登上热搜。

今年 8 月,瑞幸店员对嘴喷奶油的视频引起热议;7 月,瑞幸门店的橙 C 美式中喝出蟑螂……在社交平台上,瑞幸店长招不到员工、瑞幸门店服务质量差等吐槽也比比皆是。

还有外部市场的挑战。

当下,整个咖啡行业已经进入供给过剩阶段,但头部品牌仍在扩张,更多奶茶品牌也开始跨界卖咖啡,比如古茗、蜜雪冰城、沪上阿姨等。

这些新茶饮巨头不仅拥有规模优势,还制定了极具竞争力的价格,比如肯悦咖啡推出 "9.9 元咖啡月卡 "、古茗推出每周 9.9 元咖啡券等。

当其他餐饮玩家都可以复制 " 瑞幸模式 ",推出 9.9 元甚至更低的折扣,那么瑞幸跑得再快、规模再大,也敌不过来自四面八方的围剿。

只凭规模优势,瑞幸很难再一次杀出重围。

03 连锁品牌还有 " 新故事 " 吗?

不过,在整个新茶饮行业中,瑞幸并非孤例。

星巴克中国也在经历着相似的故事。2026 财年二季度,星巴克中国实现营收约 8 亿美元,同比增长 8%;但可比门店销售额仅增长 0.5%,门店平均单笔销售额下滑 1.6%,收入和利润的增长被价格战所抵消了。

2025 年,蜜雪冰城内地门店超 5.5 万家,但根据华兴证券报告,今年二季度,其同店整体降幅约为 10%,下滑原因包括门店持续加密形成分流。

放眼全球零售行业,连锁品牌的经历都是相似的。在连锁门店达到一定规模前,品牌每多开一家店,就能多覆盖一个空白市场,边际收益是不断递增的;

然而,当行业涌现出更多同类竞争者,增量市场就会变成存量博弈,新开店的边际收益开始递减;当市场趋近饱和,新店对老店的分流大于对增量的贡献,规模还会成为负担。

规模红利不会无限拓展,连锁品牌只能调整自己的增长结构,迎接挑战。

瑞幸的选择是 " 三条腿 " 走路。

首先,瑞幸继续保持稳健的扩张节奏,而不是猛踩刹车。

郭谨一认为," 门店扩张本身不是最终目标,而是提升长期市场份额的重要基础。" 他认为国内咖啡市场的天花板远远未到,要继续保持 " 有竞争力的开店节奏 "。

相较之下,库迪、蜜雪冰城都已经明显放缓了扩张节奏。库迪咖啡宣布从今年 3 月开始,省会以上城市暂停开放联营申请;蜜雪冰城管理层也表示,今年会主动放缓新店开拓节奏。

但瑞幸并非盲目扩张。回顾瑞幸的发展历史,规模一直都是其前进的动力,而让规模成为红利的,是瑞幸从供应链到获客,再到门店运营的 " 效率革命 "。

瑞幸的 " 快 ",并不是让店员更熟练地做一杯咖啡,而是将一杯咖啡切分成无数个关键环节,让所有环节都能更高效地结合起来。

结合财报,在瑞幸同店销售额下滑 5.3% 的背景下,其自营门店营业利润率却仅同比下滑 0.2 个百分点,这意味着门店端的整体经营效率,也对冲了部分销售下滑的冲击。

其次,持续进行多元业务探索。

今年 3 月,瑞幸大股东大钲资本收购了精品咖啡品牌蓝瓶咖啡的全球门店业务,为瑞幸打开高端市场的大门;4 月,瑞幸正式上线瓶装即饮咖啡,开辟门店外的第二战场。

在门店之内,瑞幸也在尝试不同的答案,比如推出可加热烘焙产品、轻酒精饮品,并进一步向奶茶等非咖品类靠拢,不断拓展新品思路。

最后,拉高客单价。瑞幸的做法颇为取巧,它通过推出 "+3 元升级超大杯 ",将加价的重心部分转移至 " 超大杯 ",让每笔订单变得更值钱。

这么看来,瑞幸在维持规模叙事的同时,也早已开始探索新的增长方式。

但变化可能不会来得太快。毕竟,消费者已经习惯了 9.9 元咖啡,也习惯了附近总有一家瑞幸,瑞幸只能 " 小步快跑 " 地调整方向。

从这个角度来看,市场增长模式换档,对瑞幸来说不一定是坏事,因为这意味着行业竞争开始从 " 拓门店 " 切换到 " 拼效率 ",更考验门店体系的精细化运营能力。

这一点,恰恰是瑞幸的强项——数字化能力、供应链效率、品牌认知度,都是它在存量竞争中可以倚仗的护城河。

挑战本身也可以是推动力,只要瑞幸愿意正视它。

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