5 月 17 日，外卖骑士迎来了自己的节日——这是淘宝闪购推动骑士职业升级、推出城市骑士 " 橙意计划 " 以来，举办的首届城市骑士节。
" 橙意计划 " 开启了骑士职业化建设新阶段。这次骑士节上，淘宝闪购宣布启动橙意计划 2.0，进一步加大投入，全新升级骑士职业保障与成长发展体系；同时，年度优秀城市骑士们获得隆重表彰。
" 城市骑士，不只是一份简单的‘外卖跑腿’工作，而是一份值得被看见、受认可、有发展的新职业。不仅需要当下的保障，更需要未来的希望。" 淘宝闪购 CEO 雷雁群致辞时表示。
数据显示，今年 1 — 3 月，阿里巴巴即时零售收入同比增长 57%，淘宝闪购订单规模和市场份额显著提升，整体订单规模是去年同期的 2.7 倍，其中非餐零售部分是去年的 3 倍；在即时物流方面，淘宝闪购年度活跃骑士超 1000 万，新增就业机会超百万。
为致敬所有城市骑士、推动行业进一步发展，" 橙意计划 " 由阿里巴巴和蚂蚁集团及旗下 20 多个品牌联合推出，围绕骑士保障激励发展，系列举措包括全面加强骑士保障，加码激励爱心善举、加码帮助困难骑士、加码支持骑士及子女就学等等。
近一年来，橙意计划推出行业首个职业制服，为超过百万骑士免费焕新；首次养老医疗社保覆盖全国直营城市，面向全部骑士提供社保补贴；首设 17 城市骑士日，累计关怀超 400 万人次；同时善行激励近 200 位骑士，单笔最高奖励超 12 万元；帮扶大病家庭 200 多个，还支持近 300 名骑士 " 求学圆梦 " 免费上大学。
同一年，城市骑士作为一线劳动者百年来首次登上《福布斯》封面，还首次获选媒体 " 年度人物 "，把这份职业，做成了骑士们自己的光荣。
随着骑士节宣布 " 橙意计划 " 全面升级，淘宝闪购将推出更多重磅举措：
淘宝闪购联合阿里集团蚂蚁集团旗下业务品牌、爱心商家、公益机构和社会力量，一起成立 " 橙益联盟 "，共同加码更多权益，共建温暖可持续生态；进一步夯实职业保障；围绕 " 衣食住行用 " 全面升级；推出面向残障骑士和女骑士的专项保障，进行派单优化、相关订单自主选择。在公平和友好的就业支持外，女骑士还有拒绝重单、夜单无责取消等权益，并提供女性重疾险，推出防骚扰机制等。
据介绍，淘宝闪购将持续优化运力基础建设，促进物流服务的稳步提升；坚决深耕技术底座，发展领先的 AI 智能，让科技更好地守护人间烟火；同时长期坚持投入，夯实生态服务保障。
今年 " 城市骑士节 " 在全国多地举办。引领行业职业化发展，淘宝闪购正用扎扎实实的投入和实实在在的举措，为骑士铺就一条向上生长的路——让保障兜住底，让善举被看见，让努力有回报，让专业有发展，持续推动城市骑士成为一份专业的、有保障、有发展、有尊严的 " 发展型新职业 "。
