标普全球汽车发布的 2025 年度品牌忠诚度榜单显示，特斯拉以 61.1% 的车主复购率连续第四年位居整体品牌用户忠诚度榜首。该数据基于 2024 年 10 月至 2025 年 9 月美国 1360 万辆新车注册信息，核心衡量指标为车主在换购时选择同一品牌的比例。同期行业平均复购率为 52.7%。 特斯拉同时获得小众族群市场品牌忠诚度奖和最高新客抢占率奖，后者已是其连续第六年蝉联。具体车型中，Model3 车主的复购或增购意愿达 72.8%，ModelS 为 59.9%，均显著高于竞品。 在多元族群细分市场中，特斯拉亚裔家庭车主留存率为 63.6%，西语裔家庭为 61.9%，均高于全国平均水平。截至统计时，特斯拉在全球部署超过 6.5 万个超级充电桩，形成领先的补能网络。其产品具备三电技术优势、五星安全评级、较低维护成本及 55.1% 的三年保值率，并通过持续 OTA 升级提升车辆使用价值。
网通社汽车频道
3小时前
