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投资界 1小时前

“医 + 检 + 诊 + 药”深筑用户心智,京东健康年度活跃用户数已突破 2 亿

8 月 14 日,京东健康发布 2025 年中期业绩公告。2025 年上半年,京东健康总收入为人民币 353 亿元,同比增长 24.5%;非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达 35.7 亿元,同比增长 35%。截至 2025 年 6 月 30 日,京东健康过去 12 个月的年度活跃用户数量突破 2 亿;京东互联网医院日均问诊单量超过 50 万。

2025 年上半年,京东健康进一步完善 " 医、检、诊、药 " 服务闭环,通过深耕互联网医疗重点专科领域,强化到家、到店的服务能力和生态建设,发挥线上线下服务业态的协同效应,为用户提供 " 医生线上看、检验在家查、药品送到家、护理到家做 " 的一站式医疗健康服务体验。

2025 年以来," 体重管理 " 话题频上热搜,京东健康用 " 医检诊药 " 闭环服务能力,打造了国内互联网医疗助力科学减重的服务范本。具体而言,京东互联网医院通过开设体重管理门诊,整合多学科三甲医生以及全职营养师团队等专业服务角色,能够在线上为用户提供风险评估、个性化方案制定。京东到家快检还推出了 " 用药六联检 " 服务,可通过护士上门采样、实验室检测分析用户当前身体多项指标状况,让减重更科学。

作为 " 医检诊药 " 服务闭环的重要一环,截至 2025 年 6 月 30 日,京东到家快检服务网络已为全国 23 个城市的用户提供超 160 款快速检测服务。在今年春季过敏季期间,京东到家快检还针对常见的吸入性及食物过敏原,推出 5 款可由用户自行下单的过敏原到家快检服务产品。用户打开京东 APP,搜索 " 过敏原检测 ",即可选择服务并下单预约。互联网医生可以根据检验报告,精准锁定过敏原,并根据病人的症状程度,进行明确诊断,对症用药,再通过京东买药秒送最快 9 分钟即可送药上门。

京东护士到家也进一步强化服务能力、拓展服务范围,现已扩展至 7 大类 64 项,服务内容包括打针采血、换药拆线、就医陪诊、中医护理、压疮褥疮护理、呼吸机 / 制氧机调试等,可实现最快 3 分钟接单、最快 1 小时内上门服务。

随着健康中国 2030 战略的深入推进,民众健康意识明显增强,健康消费市场潜力巨大。在此过程中,京东健康不断完善线上线下一体化的新型医疗健康服务," 医、检、诊、药 " 闭环服务引领着 " 互联网 + 医疗健康 " 的业态模式创新,助推医疗健康服务更加便捷,让医疗资源分配更加高效。

本文来源投资界,原文:https://news.pedaily.cn/202508/553586.shtml

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